Das Konto des Spielers aus Malaysia wurde wegen des Vorwurfs des gegensätzlichen Wettens gesperrt und Gewinne einbehalten.
LVKING Casino hat meine Auszahlung abgelehnt. Die angegebene Entschuldigung war auf eine anormale Aktivität zurückzuführen, bei der ich die entgegengesetzte Wette gespielt habe, was völlig falsch war. Ich weiß nicht einmal, was abnormale Aktivität ist, ganz zu schweigen von der Bedeutung der entgegengesetzten Wette, die sie mir vorgeworfen haben.
Ich habe mein hart verdientes Geld riskiert, um im LVKING Casino zu spielen, in der Hoffnung, etwas Geld zu gewinnen. Es stellte sich heraus, dass LVKING unsichere Casino-Betrüger sind, um unschuldige Opfer auszubeuten.
Als Anfänger würde das Casino meine kleinen Gewinne zahlen, um mein Vertrauen zu gewinnen. Ich verliere mehr als ich gewinne, während ich spiele.
Mein letzter Gewinn beim Baccarat-Spielen nach Dragon- und Chop-Trends bei Dream Gaming, LVKING lehnte meine Auszahlung ab und gab mir Ausreden, mich nicht zu bezahlen.
Ihr Chat-Kundendienst möchte mich nicht mit meiner Auszahlung unterhalten, und die Entscheidung liegt endgültig bei ihrem Manager.
Bitte helfen Sie mir, dieses Problem in meinem Namen zu lösen.
Schätzen Sie Ihre freundlichen Bemühungen und Ihren vorbildlichen Service. Hoffe und freue mich auf positive Resonanz.
Liebe WhitePanther,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Wir werden uns mit dem Casino in Verbindung setzen und um seine Zusammenarbeit bei der Lösung Ihres Problems bitten, aber bevor wir dies tun, könnten Sie uns bitte mitteilen, ob Sie ein Werbeangebot aktiviert haben, wenn Sie Geld auf Ihr Konto einzahlen? Könnten Sie bitte Ihren Spielverlauf zusammen mit allen relevanten Mitteilungen zwischen Ihnen und dem Casino an petronela.k@casino.guru weiterleiten ?
Ich hoffe, dass wir Ihnen helfen können, Ihr Problem so schnell wie möglich zu lösen. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.
Mit freundlichen Grüßen,
Petronela
Vielen Dank, WhitePanther, für die Bereitstellung aller notwendigen Informationen. Ich werde Ihre Beschwerde jetzt an meinen Kollegen Matej ( matej@casino.guru ) weiterleiten, der Ihnen weiterhelfen wird. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass Ihr Problem in naher Zukunft zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.
Hallo WhitePanther,
Es tut mir leid, von Ihren Problemen zu hören.
Ich möchte den Casino-Vertreter in den Fall einladen.
Bitte erklären Sie uns, was genau passiert ist.
Sehr geehrter Herr Matej,
Dies sind die neuesten Gespräche meiner Auszahlungsanforderung mit dem Kunden-Chat-Service.
Der Kundendienst kopiert einfach die Aussagen früherer Gespräche, die meinen Auszahlungsstatus als endgültig ungültig machen.
Bitte finden Sie die Konversationen als Anhang in meiner E-Mail an Sie.
Wir möchten das Mylvking Casino bitten, auf diese Beschwerde zu antworten. Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Wenn das Casino nicht innerhalb des festgelegten Zeitrahmens antwortet, schließen wir die Beschwerde als „ungelöst".
Lieber WhitePanther, es sieht so aus, als würde das Casino nicht reagieren.
Normalerweise würde ich Ihnen empfehlen, sich an die Lizenzbehörde des Casinos zu wenden; Dieses Casino hat jedoch keine Lizenz. Daher befürchte ich, dass wir Ihnen auf keinen Fall helfen können.
Ich schließe diese Beschwerde als ungelöst. Ihre Beschwerde bleibt als Warnung für andere Spieler auf unserer Website.
Es tut mir sehr leid, dass wir Ihnen nicht weiter helfen konnten.