Der Spieler aus Polen hatte die erforderlichen Konto- und Videoüberprüfungen abgeschlossen. Allerdings hatte das Casino seine Auszahlung von 1565 $ blockiert und über 5 Tage lang nicht reagiert. Der Spieler berichtete, dass das Casino ihm immer wieder gesagt hatte, er solle warten, ohne einen klaren Zeitrahmen anzugeben. Er stellte außerdem klar, dass er keine Boni genutzt hatte und dass seine Gewinne aus Sportwetten stammten. Da wir nicht genügend Einblick in die Probleme im Zusammenhang mit Sportwetten hatten, empfahlen wir andere Websites, die ihm möglicherweise hätten helfen können. Die Beschwerde wurde abgelehnt, da wir nicht in der Lage waren, bei Fragen im Zusammenhang mit Sportwetten behilflich zu sein.
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