HomeBeschwerdenMyStake Casino - Der Spieler hat eine falsche E-Mail-Adresse eingegeben.

MyStake Casino - Der Spieler hat eine falsche E-Mail-Adresse eingegeben.

Automatische Übersetzung

Betrag: 90 €

MyStake Casino
Sicherheitsindex:Hoch
Eingereicht am: 2022-03-30 | Fall geschlossen : 2022-04-18
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 2 Jahren
Übersetzung

Der Spieler aus Italien hat eine falsche E-Mail-Adresse eingegeben und möchte diese ändern. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagiert hat.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Jahren
Übersetzung

hallo während der erstellung meines kontos auf mystake während der registrierung habe ich die e-mail falsch geschrieben mit einem falschen buchstaben eingegeben ich habe es erst bemerkt nachdem ich meine gewinne abheben wollte ... es ist möglich die e-mail zu ändern oder wie kann ich das lösen Geld?

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Jahren
Übersetzung

Liebe Thepepponi,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Könnten Sie bitte erläutern, was genau der Unterschied zwischen der korrekten E-Mail-Adresse und der von Ihnen angegebenen E-Mail-Adresse war?

Haben Sie versucht, das Casino bezüglich dieses Problems zu kontaktieren? Ich glaube, dass der Casino-Support am besten qualifiziert ist, solche Fragen zu beantworten, da wir keinen Einblick in solche Probleme haben.

Vielen Dank im Voraus.

Mit freundlichen Grüßen,

Kristina

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Jahren
Übersetzung

Ich habe das Casino kontaktiert, aber sie konnten das Problem nicht beheben. Der Unterschied zwischen falscher und richtiger E-Mail ist ein Buchstabe bei der Eingabe der E-Mail-Adresse

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Jahren
Übersetzung

Danke für deine Antwort, thepepponi. Wären Sie so freundlich, mir die gesamte relevante Kommunikation zwischen Ihnen und dem Casino weiterzuleiten? Meine E-Mail-Adresse lautet kristina.s@casino.guru . Vielen Dank im Voraus.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Jahren
Übersetzung

Liebe Thepepponi,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens bereitstellen.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Jahren
Übersetzung

Leider müssen wir diesen Fall ablehnen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.

Automatische Übersetzung
Forum_alt
Beteiligen Sie sich an unserem Diskussionsforum und treffen Sie dort Casinospielerinnen und Spieler aus der ganzen Welt.
scamalert_1_alt
Casino Guru fragt Sie nie nach Ihrem Passwort oder verlangt Zugang zu Ihrem Casino- oder Bankkonto
Folgen Sie uns in den sozialen Medien – Tägliche Posts, Boni ohne Einzahlung, die neuesten Spielautomaten und vieles mehr
Abonnieren Sie unseren Newsletter über die neuesten Boni ohne Einzahlung, Spielautomaten und vieles mehr.