Der Spieler aus dem Vereinigten Königreich wartete weniger als zwei Wochen auf einen Rückzug. Leider war ihre Auszahlung noch nicht eingegangen. Das Beschwerdeteam hatte dem Spieler geraten, nach der Auszahlungsanfrage mindestens 14 Tage zu warten, bevor er eine Beschwerde einreichte. Sie verlängerten außerdem den Zeitrahmen für die Reaktion um 7 Tage. Aufgrund der fehlenden Reaktion des Spielers auf weitere Anfragen konnte die Beschwerde jedoch nicht weiter untersucht werden und wurde anschließend abgewiesen.
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