Der Spieler, der zugab, ein Glücksspielproblem zu haben, berichtete, dass er 500 Euro im N1 Bet Casino verloren hatte. Er behauptete, dass das Casino, das zu einer Kette in Curacao gehörte, sich seines Problems bewusst war, ihm aber weiterhin erlaubte, sich anzumelden. Er suchte Hilfe, um sein Geld zurückzubekommen. Wir versuchten, mehr Informationen vom Spieler zu erhalten, um seine Situation besser zu verstehen und ihm möglicherweise bei seiner Rückerstattungsanfrage zu helfen. Der Spieler antwortete jedoch nicht auf unsere Anfragen, was uns dazu veranlasste, die Beschwerde abzulehnen.
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