Il giocatore, che ha ammesso di avere un problema con il gioco d'azzardo, ha riferito di aver perso 500 euro al N1 Bet Casino. Ha affermato che il casinò, che faceva parte di una catena di Curaçao, era a conoscenza del suo problema ma continuava a permettergli di registrarsi. Stava cercando aiuto per recuperare i suoi soldi. Abbiamo tentato di raccogliere maggiori informazioni dal giocatore per comprendere meglio la sua situazione e potenzialmente assisterlo nella sua richiesta di rimborso. Tuttavia, il giocatore non ha risposto alle nostre richieste, portandoci a respingere il reclamo.
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