National Casino - Der Spieler kann sich nicht verifizieren.

Ich versuche, einen kleinen Betrag abzuheben. Aber sie lehnen meine Anfrage immer wieder ab und sagen, dass ich keine ordnungsgemäßen Unterlagen geliefert habe. Ich habe ihnen alles gegeben, worum sie gebeten haben, aber dennoch, weigern Sie sich. Es gibt einfach einen Haufen Diebe. Sie haben den schlechtesten Kundenservice, mit dem ich je zu tun hatte.

Hallo louitcush,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben, und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit National Casino zu hören. Erlauben Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.

Wann genau haben Sie mit dem Verifizierungsprozess begonnen? Ist dies Ihr erster Auszahlungsversuch in diesem Casino? Was hat das Casino auf Ihre Erklärung geantwortet?

Bitte beachten Sie, dass wir bei Ihrer ersten Auszahlung im Casino normalerweise empfehlen, mindestens 14 Tage zu warten, um die Verifizierung und Auszahlung zu bearbeiten. Auch während der Ferien ist mit anderen Verzögerungen zu rechnen.

Bitte leiten Sie relevante Nachweise als Screenshot, Chat oder E-Mail an nikolas.b@casino.guru weiter.

Grüße,

Nick

Lieber Louitkus,

Wir haben eine Weile nichts von Ihnen gehört. Bitte beachten Sie, dass die Reklamation abgelehnt wird, wenn wir innerhalb der nächsten 7 Tage keine Antwort erhalten.

Die Reklamation wird nun aus oben genanntem Grund zurückgewiesen.