Neon54 Casino - Die Auszahlung des Spielers verzögert sich.

Wie Sie sehen, sind seit der Überweisung 5 Tage vergangen und ich habe immer noch kein Geld auf meinem Konto erhalten. Können Sie mir helfen, autorisierte Person?

Lieber mehmetaliii4545,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Wir bedauern das Problem mit Ihrer Auszahlung und verstehen Ihre Besorgnis. Bitte beachten Sie jedoch, dass es ganz normal ist, dass Auszahlungen einige Tage oder sogar Wochen dauern, bis sie vollständig bearbeitet sind. Dies bedeutet, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihr Geld auf Ihrem Konto erscheint. Diese Verzögerung kann durch eine unvollständige KYC-Verifizierung oder eine hohe Anzahl von Auszahlungsanfragen verursacht werden.

Aus diesem Grund raten wir den Spielern, geduldig zu sein, uneingeschränkt mit dem Casino zusammenzuarbeiten und nach der Beantragung einer Auszahlung mindestens 14 Tage zu warten, bevor sie eine Beschwerde einreichen.

Wenn Ihr Konto erfolgreich verifiziert wurde, Ihr Spielverlauf geprüft wurde, Ihre Auszahlung vom Casino genehmigt wurde, Sie Ihre Gewinne aber 14 Tage nach der Auszahlungsanforderung noch immer nicht erhalten haben, lassen Sie es uns bitte wissen und wir werden eingreifen und versuchen, Ihnen zu helfen.

Vielen Dank im Voraus für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Beste grüße,

Veronika

Deshalb habe ich die Guru-Plattform auf turispilot kritisiert. Ich sehe, dass Sie auf der Seite der Casinos stehen. Das ist nicht akzeptabel. Sie legalisieren auf diese Weise eine Frist von 2 Wochen. Das ist nicht akzeptabel. Ich verstehe nicht, wie Sie versuchen, eine Geldüberweisung in einen Zeitraum von 14 Tagen oder einem halben Monat zu quetschen. Wenn Sie Leute, die seit Jahren spielen, so behandeln, finde ich das nicht sehr ehrlich, denn es gibt Leute, die süchtig sind und nicht so lange warten können. Aufgrund meiner bisherigen Erfahrungen werden Verluste unvermeidlich sein. Das ist nicht das Richtige. Ich bin anderer Meinung, ich kritisiere. Sie sind ein Spieler, den man nicht so lange warten lassen sollte. Ich dachte, Sie wären dafür verantwortlich, unsere Rechte zu schützen, aber ich habe gesehen, dass Sie auf der Seite der Casinos stehen, nicht der Spieler. Ich weiß nicht, ob Sie ein Mitarbeiter oder ein Guru im Neon54-Casino sind.

Sehr geehrter mehmetaliii4545, angesichts der Hunderten von weltweit verfügbaren Zahlungsmethoden mit jeweils unterschiedlichen Bearbeitungszeiten halten wir eine Bearbeitungszeit von bis zu 2 Wochen für Auszahlungen für akzeptabel. Unserer Erfahrung nach erhalten die meisten Spieler ihre Gewinne innerhalb dieses Zeitraums. Wenn Sie das Warten jedoch als Herausforderung empfinden und das Gefühl haben, dass Ihr Drang zum Spielen immer schwerer zu beherrschen ist, empfehle ich Ihnen, unser Selbstausschluss-Hilfstool auszuprobieren: https://casino.guru/global-self-exclusion-initiative/assistance-tool . Mit diesem Tool können Sie den Zugriff auf mehrere Casino-Konten gleichzeitig sperren und es ist keinem bestimmten Casino zugeordnet.

Es wurde geschaffen, um Personen zu helfen, die möglicherweise mit Spielsucht zu kämpfen haben, indem der Zugang beschränkt und das Potenzial für weiteren Schaden verringert wird. Wenn Ihnen das Spielen keinen Spaß mehr macht und zur Last geworden ist, empfehle ich Ihnen dringend, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. Unter diesem Link finden Sie Ressourcen und Zentren, die auf glücksspielbezogene Probleme spezialisiert sind: https://casino.guru/problem-gambling-help-centers#cnt_87=true .

Zu dieser Datei gibt es nichts mehr zu sagen, da ich Spiele mit verdientem Geld gespielt und verloren habe, aber ich kann sagen, dass alle Spiele blockiert sind und FORTUNE TİGER FORTUNE RABBİT FORTUNE DRAGÃO FORTUNE OX Sie können die Datei schließen. Vielen Dank für Ihre Informationen und Ihr Interesse.

Es tut mir sehr leid, dass Sie Ihre Gewinne verloren haben. Diese Beschwerde wird nun geschlossen. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Es tut mir leid, dass wir Ihnen in diesem Fall nicht weiterhelfen konnten. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft Probleme mit diesem oder einem anderen Casino haben.