HomeBeschwerdenNeospin Casino - Der Spieler beschwert sich, dass er nichts gewonnen hat.

Neospin Casino - Der Spieler beschwert sich, dass er nichts gewonnen hat.

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Betrag: A$100,000

Neospin Casino
Sicherheitsindex:Über dem Durchschnitt
Eingereicht am: 2023-04-22 | Fall geschlossen : 2023-05-06
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 1 Jahr
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Der Spieler aus Australien ist unzufrieden mit dem RTP (Return to Player) des Casinos. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagiert hat.

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vor 1 Jahr
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Ich möchte sagen, dass Neospin eines der schlechtesten Online-Casinos war, mit denen es je zu tun hatte! Ich habe Zehntausende von Dollar bei einem VIP-Manager eingezahlt, der 50 Freispiele zu 25 Cent effizient genug ist, und ein Treueprogramm, das eigentlich nichts gibt, sondern seinen Kunden alles nimmt. Ich schreibe diese Rezension heute innerhalb einer Stunde hat 1100 $ bei 5 $ Spins eingezahlt und ohne eine Lüge nicht einmal 1 FEATURE erhalten. Mal ehrlich, was ist das für eine Quote! Seit ich beigetreten bin, habe ich nichts als Tausende von Dollar verloren und bin weiter gewachsen, bis ich heute mein Konto bei ihnen geschlossen habe! Wenn ich zurückgehen könnte, hätte ich kein Konto bei ihnen eröffnet, und für alle, die dies lesen, treten Sie nicht bei, es sei denn, Sie möchten, dass Ihnen Ihr Geld praktisch gestohlen wird. Neospin sind nichts als ein Witz!

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vor 1 Jahr
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Liebe 5n6htcqzbg,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Ich möchte Sie darüber informieren, dass wir allein auf der Grundlage dessen, was Sie beschreiben, keinen Fall vorbringen können. Manchmal haben Sie vielleicht Glück und manchmal nicht; So funktionieren Casinos und Casinospiele. Ich würde empfehlen, unseren Artikel über die Auszahlungsquote (RTP) zu lesen: https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Wenn Sie weitere Informationen haben, die unserem Fall helfen würden, leiten Sie sie bitte an mich weiter. Leider können wir derzeit nichts tun, wenn wir keine Beweise dafür haben, dass etwas Unfaires vor sich geht. Bitte zögern Sie nicht, mich zu kontaktieren, wenn ich bezüglich Ihrer Beschwerde noch etwas für Sie tun könnte.

Alle relevanten Nachweise können an petronela.k@casino.guru gesendet werden.

Vielen Dank im Voraus.

Mit freundlichen Grüßen,

Petronela

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vor 1 Jahr
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Sehr geehrte(r) 5n6htcqzbg,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
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vor 1 Jahr
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Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.


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