Damon
Ja, das 10-fache von 56 $ ergibt 560 $, die Ihnen zur Auszahlung zur Verfügung gestellt wurden.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir nicht gegen die Bedingungen des Casinos verstoßen können.
Ich habe bisher 310,00 bekommen
Wie viel wurde gesendet?
560?
vor 12 Minuten
Damon
Okay, ich versuche es noch einmal zu erklären.
Sie haben also eine Einzahlung von 56 $ getätigt und beanspruchen einen Standardbonus von 450 %, der mit einer maximalen Auszahlung von 10x und einer Durchspielanforderung von 20x verbunden ist.
Da wir Ihrem Konto 254 $ als Einzahlungsbonus gutgeschrieben haben, haben wir diesen Betrag von Ihrem Gewinn in Höhe von 560 $ abgezogen.
anzer2525
708 wurden von diesen Gewinnen abgezogen
ich hatte 1200 Dollar Gewinn
Schauen Sie sich die Aufzeichnungen an
des Kontos
OK, es gibt gute Neuigkeiten vom Auszahlungsteam. Die ersten 310 $ wurden gesendet und empfangen, wie sie in einem Briefwechsel sagten. Jetzt fehlen mir nur noch die 200 $, wegen denen ich sie kontaktiert habe, und sie sagten, sie seien am 20. gesendet worden, einen Tag nach meiner Auszahlung von 310 $. Im Moment sieht es also ganz gut aus. Vor der Zahlung sagten sie, meine Dokumente seien im Zeitrahmen von KYC verifiziert worden. Das lässt mich denken, dass KYC oder wer auch immer vielleicht Schwierigkeiten gemacht hat.
Herausgegeben
In den Casino-Guru-Foren wird es besser erklärt.
vor 8 Minuten
Damon
Bitte sehen Sie sich Ihren Transaktionsverlauf an. Während ich ihn überprüfe, hat das System einen nicht auszahlbaren Betrag von 708 $ von Ihrem Konto entfernt und Ihnen 565 $ zur Auszahlung freigegeben, was dem 10-fachen Ihrer Einzahlung entspricht.
Da wir Ihrem Konto 254 $ als Einzahlungsbonus gutgeschrieben haben, haben wir diesen Betrag von Ihrem Gewinn in Höhe von 565 $ abgezogen.
Das ergibt keinen Sinn.
Ich hatte 1200 700 wurde herausgenommen
das beinhaltet die 250
BEINHALTET DIE 250 VON 1200
jetzt die vollen 560 bezahlen.
Ich sollte mit einem Manager sprechen
über das Telefon.
kann ich versetzt werden.
vor 4 Minuten
Damon
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass gemäß den Geschäftsbedingungen des Casinos der maximale Auszahlungsbetrag das 10-fache Ihrer Einzahlung beträgt.
Das sind 565 $. Da wir jetzt einen auszahlbaren Einzahlungsbonus von 254,39 $ hinzugefügt haben, würden wir diesen von Ihrem auszahlbaren Guthaben abziehen.
Abgesehen von 565 $ war der Saldo auf Ihrem Konto nicht einlösbar
Ich hatte 1200
Sie sagen 565, es waren 1.200
Sie holten 700
jetzt will ich meine 560
vor 2 Minuten
Damon
Der Einzahlungsbonus von 565 $ wurde in Höhe von 254,39 $ angepasst, da es sich hierbei um den einlösbaren Einzahlungsbonus handelte, den Sie vom Casino erhalten haben.
01.04.2024 08:02 Uhr Coupon-Stornierung genehmigt! -708,13 $
01.04.2024 08:02 Uhr Coupon-Stornierung Auszahlung angefordert -$708,13
zahlen Sie die 250
das ergibt keinen Sinn
du musst lernen, wie man einfache Mathematik betreibt, mein Freund.
Jetzt
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Damon
Gemäß Ihrer Berechtigung wurden 310 $ auf Ihr Konto überwiesen.
Bitte beachten Sie die Bonusbedingungen auf der Casino-Website
Jetzt
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass ich nicht gegen die Bedingungen des Kasinos verstoßen kann.
Damon
Yes, 10x of $56 would be $560, which was provided to you for cashing out.
Please understand that we cannot go against the terms of the Casino
I got 310.00 so far
How much was sent?
560?
12 minutes ago
Damon
Okay, let me try explaining once again.
So you made a deposit of $56 and claim a standard bonus of 450% that comes with max cashout of 10x and playthrough requirement of 20x.
Since we added $254 to your account as a deposit bonus, we have adjusted it from your winnings of $560
anzer2525
708 was deducted from those winnings
i had 1200 dollars in winnings
look at the records
of the account
OK there is some good new's from the payout team. The first $310 was sent and was received like they said in a correspondent's. Now I am only missing the $200 which I contacted them over and they stated it was sent on the 20th, a day after my $310 payout. So for now it is looking alright. Before the payment they stated that my document's were verified in the timeline of KYC. Does make me think that maybe KYC or whoever was being difficult.
Edited
This explains it better from the casino guru forums.
8 minutes ago
Damon
Please refer to your transaction history, as I am checking, the system removed non-cashable balance of $708 from your account and gave your $565 to cashout, which is 10x of the deposit you've made.
Since we added $254 to your account as a deposit bonus, we have adjusted it from your winnings of $565
You are not making any sense here.
I had 1200 700 was taken out
that incvludes the 250
INCLUDES THE 250 TAKEN FROM 1200
now pay the full 560.
I was suppose to speak with a manager
over the phone.
can I be transfered.
4 minutes ago
Damon
Please understand that as per the terms of the casino the MAX you can cashout is 10x of your deposit.
Which is $565, now since we added cashable deposit bonus of $254.39, we'd adjust it from your cashable balance.
Apart from $565, the balance in your account was non-cashable
I had 1200
you say 565 it was 1,200
They took out 700
now I want my 560
2 minutes ago
Damon
From the $565, deposit bonus of $254.39 has been adjusted because that was the cashable deposit bonus provided to you by casino
04/01/2024 08:02 AM Coupon Reversal Withdrawal Approved! -$708.13
04/01/2024 08:02 AM Coupon Reversal Withdrawal Requested -$708.13
pay the 250
yourt making NO SENSE
you need too learn how too do simple math my friend.
now
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Damon
As per your eligibility $310 has been transferred to your account.
Please refer to the bonus terms on the casino website
now
please understand that I cannot go against the terms of the casin
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