Vielen Dank für Ihre Antwort, GANJA37. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir das Casino nicht für die Schließung Ihres Kontos bestrafen können. Casinos haben im Allgemeinen das Recht, Spielerkonten einzuschränken oder sogar zu schließen, wenn sie unregelmäßiges Spiel oder andere fragwürdige Aktivitäten vermuten oder ohne jeglichen Grund.
Wenn das Casino alle Gewinne ausgezahlt hat und/oder kein aktives Echtgeldguthaben einbehalten wurde, fürchte ich, dass wir nicht viel für Sie tun können.
Vielen Dank für Ihre Antwort.
Thank you for your reply, GANJA37. Please understand, that we can’t penalize the casino for closing your account. Casinos, in general, have a right to restrict or even close players’ accounts if they suspect irregular play or other questionable activities or for no reason at all.
If the casino paid out all the winnings and/or no active real money balance has been withheld, I’m afraid, there’s not much we can do for you.
Thank you for your reply.
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