Ich habe ungefähr ein Jahrzehnt lang bei NitrogenSports – jetzt Nitrobetting – gespielt. Ich hatte dort ein Guthaben von knapp über 1 BTC, nachdem ich Ende letzten Jahres zum Glück einen erheblichen Rückgang der Gelder verzeichnet hatte. Zuletzt (im Januar?) konnte ich ohne allzu großen Aufwand 1,5 BTC abheben, bis zu 6 BTC pro Monat.
Vor kurzem wurde ich aus irgendeinem unsinnigen Grund darüber informiert, dass ich 1 mBTC einzahlen und einen 1x-Rollover durchführen müsste, um mein Konto für Abhebungen zu aktivieren. Ich tat dies und wurde dann gebeten, einen KYC-Prozess zu durchlaufen (sicherlich nicht mehr anonym!). Ich schloss das sofort ab und gab ihnen Fotos von mir, meinen Führerschein und eine aktuelle Stromrechnung (ja, ich bin ein Idiot). Ich wartete *fünfzehn* Werktage auf die „Genehmigung des Managements", um Abhebungen zu aktivieren, und ärgerte mich zunehmend über ihre mangelnde Kommunikation und erhielt manchmal tagelang nichts. Schließlich durfte ich ungefähr 5 % meines Guthabens abheben (wobei eine Abhebungsgebühr von 5 % auf den Betrag anfiel).
Ich fragte sie, wie hoch meine Auszahlungslimits seien. Ich erhielt keine Antwort. Ich reichte eine weitere Auszahlungsanforderung ein, die nach 48 Stunden abgelehnt wurde. Das Sicherheitsteam behauptete, dies sei aus Versehen geschehen und ich solle eine weitere Anforderung einreichen. Von dem Moment an, als ich diese E-Mail erhielt, konnte ich mich nicht mehr bei meinem Konto anmelden und kann daher nur davon ausgehen, dass es deaktiviert oder gesperrt wurde. Die Chat-Mitarbeiter und Kundendienstleiter per E-Mail (alle normalerweise jedes Mal mit einem neuen Namen während eines Großteils dieser Saga!) erzählen neue und häufig sehr absurde Lügen, die sofort durch etwas anderes widerlegt werden können, was sie kürzlich gesagt haben. Jetzt höre ich, „mein Fall wurde eskaliert", dass sie „sicherstellen werden, dass [mein] Fall gründlich geprüft wird" und dass sie „[mich] mit klaren und konsistenten Updates versorgen werden". Offensichtlich ist nichts davon passiert oder wird passieren.
Ich habe auf SBR Lärm gemacht. Ich habe in ihrem Telegram-Gruppenkanal Lärm gemacht (der jetzt von meinen Nachrichten gelöscht und für das Posten nur für Administratoren gesperrt wurde). Ich mache jetzt hier und auf anderen Rezensionsseiten Lärm. Ich habe viele Screenshots und E-Mails von ihnen (im Anhang). An die Administratoren dieser Site: Bestrafen Sie andere nicht, indem Sie diese Rezension stehen lassen. Sie muss so schnell wie möglich entfernt und das Buch verurteilt werden.
I had been playing at NitrogenSports -- now Nitrobetting -- for approximately a decade. I carried a balance of just over 1BTC there after a fortunately timed and significant drawdown in funds posted at the book late last year. Most recently (January?) I was able to make withdrawals of 1.5BTC, up to 6BTC per month, without too much hassle.
More recently I was informed I would be required to deposit 1mBTC and perform a 1x rollover to activate my account for withdrawals for some nonsense reason. I did this, and then was asked to go through a KYC process (certainly not anonymous anymore!). I completed that immediately, giving them photos of myself, my drivers license, and a recent utility bill (yes, I am an idiot). I waited *fifteen* business days for "management approval" to have withdrawals activated, growing increasingly annoyed at their lack of communication, occasionally receiving nothing for days at a time. I was finally allowed to withdraw approximately 5% of my balance (incurring a 5% withdrawal fee on the amount).
I asked them what my withdrawal limits were. I received nothing in response. I submitted another withdrawal request, which was rejected after 48 hours. The security team claimed it was done by mistake, and to submit another request. From the moment I received that email, I have no longer been able login to my account, and so I can only assume it's been deactivated or disabled. The chat representatives and customer service managers via email (all typically with a new name every time throughout much of this saga!) tell new and frequently very absurd lies that can be immediately contradicted by something else they've recently said. Now I hear "my case has been escalated," that they will "ensure [my] case is reviewed thoroughly", and that they "will provide [me] with clear and consistent updates." Obviously none of that has happened or will happen.
I have been making noise on SBR. I had been making noise in their Telegram group channel (which has now been wiped of my messages and locked to admin-only posting). I am now making noise here and with other review sites. I have plenty of screenshots and emails from them (attached). To the administrators of this site: don't punish others by leaving that review up. It needs to be taken down ASAP, and the book needs to be condemned.
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