Ho giocato su NitrogenSports, ora Nitrobetting, per circa un decennio. Ho mantenuto un saldo di poco più di 1 BTC lì dopo un drawdown fortunatamente temporizzato e significativo nei fondi pubblicati sul book alla fine dell'anno scorso. Più di recente (gennaio?) sono riuscito a effettuare prelievi di 1,5 BTC, fino a 6 BTC al mese, senza troppe seccature.
Più di recente mi è stato comunicato che avrei dovuto depositare 1mBTC ed effettuare un rollover 1x per attivare il mio account per i prelievi per qualche assurda ragione. L'ho fatto e poi mi è stato chiesto di passare attraverso una procedura KYC (certamente non più anonima!). L'ho completata immediatamente, dando loro foto di me stesso, della mia patente di guida e di una recente bolletta (sì, sono un idiota). Ho aspettato *quindici* giorni lavorativi per "l'approvazione della direzione" per attivare i prelievi, diventando sempre più infastidito dalla loro mancanza di comunicazione, occasionalmente non ricevendo nulla per giorni alla volta. Alla fine mi è stato permesso di prelevare circa il 5% del mio saldo (sostenendo una commissione di prelievo del 5% sull'importo).
Ho chiesto loro quali fossero i miei limiti di prelievo. Non ho ricevuto risposta. Ho inoltrato un'altra richiesta di prelievo, che è stata respinta dopo 48 ore. Il team di sicurezza ha affermato che è stato fatto per errore e di inoltrare un'altra richiesta. Dal momento in cui ho ricevuto quell'e-mail, non sono più riuscito ad accedere al mio account, quindi posso solo supporre che sia stato disattivato o disabilitato. I rappresentanti della chat e i responsabili del servizio clienti via e-mail (tutti solitamente con un nuovo nome ogni volta per gran parte di questa saga!) raccontano bugie nuove e spesso molto assurde che possono essere immediatamente contraddette da qualcos'altro che hanno detto di recente. Ora sento "il mio caso è stato inoltrato", che "assicureranno che [il mio] caso venga esaminato attentamente" e che "mi forniranno aggiornamenti chiari e coerenti". Ovviamente niente di tutto ciò è accaduto o accadrà.
Ho fatto rumore su SBR. Avevo fatto rumore nel loro canale di gruppo Telegram (che ora è stato cancellato dai miei messaggi e bloccato per la pubblicazione solo per gli amministratori). Ora sto facendo rumore qui e con altri siti di recensioni. Ho un sacco di screenshot ed e-mail da loro (in allegato). Agli amministratori di questo sito: non punite gli altri lasciando quella recensione. Deve essere rimossa il prima possibile e il libro deve essere condannato.
I had been playing at NitrogenSports -- now Nitrobetting -- for approximately a decade. I carried a balance of just over 1BTC there after a fortunately timed and significant drawdown in funds posted at the book late last year. Most recently (January?) I was able to make withdrawals of 1.5BTC, up to 6BTC per month, without too much hassle.
More recently I was informed I would be required to deposit 1mBTC and perform a 1x rollover to activate my account for withdrawals for some nonsense reason. I did this, and then was asked to go through a KYC process (certainly not anonymous anymore!). I completed that immediately, giving them photos of myself, my drivers license, and a recent utility bill (yes, I am an idiot). I waited *fifteen* business days for "management approval" to have withdrawals activated, growing increasingly annoyed at their lack of communication, occasionally receiving nothing for days at a time. I was finally allowed to withdraw approximately 5% of my balance (incurring a 5% withdrawal fee on the amount).
I asked them what my withdrawal limits were. I received nothing in response. I submitted another withdrawal request, which was rejected after 48 hours. The security team claimed it was done by mistake, and to submit another request. From the moment I received that email, I have no longer been able login to my account, and so I can only assume it's been deactivated or disabled. The chat representatives and customer service managers via email (all typically with a new name every time throughout much of this saga!) tell new and frequently very absurd lies that can be immediately contradicted by something else they've recently said. Now I hear "my case has been escalated," that they will "ensure [my] case is reviewed thoroughly", and that they "will provide [me] with clear and consistent updates." Obviously none of that has happened or will happen.
I have been making noise on SBR. I had been making noise in their Telegram group channel (which has now been wiped of my messages and locked to admin-only posting). I am now making noise here and with other review sites. I have plenty of screenshots and emails from them (attached). To the administrators of this site: don't punish others by leaving that review up. It needs to be taken down ASAP, and the book needs to be condemned.
Traduzione automatica:
