Hi,
Mein Konto bei CasinoCasino (auch L&L Europe Casino) wurde aus technischen Gründen geschlossen (hatte ein inaktives Konto von vor Jahren, das ich nicht benutzte) - sie haben meine Einzahlungen zurückerstattet, anstatt eine größere Auszahlung zu bearbeiten und mein Konto gesperrt.
Das gleiche gilt für NoBonus Casino – ich habe 765 € eingezahlt, obwohl ich eine alte Inaktivität hatte – ich möchte, dass dies genauso behandelt wird.
Es ist die gleiche Formsache, dass sie mir meine größere Abhebung nicht bezahlt haben. Wenn sie nicht auf die gleiche Weise behandelt werden, verwenden sie nur technische Details, um Gewinne zu stehlen.
Ich möchte, dass alle meine Einzahlungen für das NoBonus Casino zurückerstattet und das Konto auf die gleiche Weise gesperrt wird.
Ich werde eine Beschwerde bei der British Gambling Commission einreichen, es sei denn, meine Einzahlungen werden zurückerstattet.
Hi,
My account was closed at CasinoCasino (also L&L Europe casino) on a technicality (had an inactive account from years ago that I wasn't using) - they refunded my deposits instead of processing a larger withdrawal and blocked my account.
The same is true for NoBonus Casino - I deposited £765 despite having an old inactive - I would like this treated the same way.
It's the same technicality that they used to not pay me my larger withdrawal. If not treated in the same way, then they are just using technicalities to steal winnings.
I would like all my deposits for NoBonus casino refunded and the account blocked in the same way.
I will be making a complaint to the British Gambling Commission unless my deposits are refunded.
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