Der Spieler aus Schweden wartet seit 14 Tagen auf die Genehmigung zur Auszahlung und erhält lediglich Antworten, die darauf hinweisen, dass sich die Sicherheitsabteilung um das Problem kümmert.
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NolimitWay Casino - Die Auszahlung des Spielers verzögert sich.
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Betrag: 12,820 €
NolimitWay Casino
Sicherheitsindex:Über dem DurchschnittSicherheitsindex
Casinos mit einem überdurchschnittlichen Sicherheitsindex weisen in der Regel ein ausgewogenes Verhältnis zwischen der Anzahl der Besucherinnen und Besucher und den relevanten und veröffentlichten Spielerbeschwerden auf. Das Spielen in Casinos mit einem überdurchschnittlichen Sicherheitsindex ist im Allgemeinen sicher.
Fall geöffnet
Gegenwärtiger Status
Auf die Antwort des Spielers warten
6d 11h 26m 18s
Zusammenfassung der Fälle
vor 12 Stunden
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Öffentlich
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vor 23 Stunden
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Ich warte seit 14 Tagen auf die Genehmigung meiner Auszahlung, aber bisher ist nichts passiert. Ich schreibe ihnen täglich und bekomme nur die Antwort, dass ihre Sicherheitsabteilung sich darum kümmert. Ich habe alles eingereicht, was sie verlangt haben, und das habe ich bereits am zweiten Tag getan.
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Öffentlich
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vor 12 Stunden
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Lieber 760303,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, damit ich die gesamte Situation vollständig verstehen kann.
- Haben Sie schon einmal erfolgreiche Abhebungen vorgenommen?
- Verstehe ich richtig, dass Sie die KYC-Verifizierung bestanden haben?
- Haben Sie Ihre Gewinne mit oder ohne aktiven Bonus angesammelt?
Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.
Beste grüße,
Kristina
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760303 hat noch 6d 11h 26m 18s Zeit, um zu antworten
