Hallo shox2k17,
Es tut mir leid, von Ihrer Situation zu hören. Ich werde das Casino kontaktieren und mein Bestes geben, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen. Jetzt möchte ich den Vertreter von Nomini Casino einladen, an diesem Gespräch teilzunehmen und an der Lösung dieser Beschwerde mitzuwirken.
Sehr geehrtes Nomini Casino-Team,
Könnten Sie bitte den Grund angeben, warum die Auszahlung des Spielers noch nicht vollständig bearbeitet wurde, und wie ist der voraussichtliche Zeitrahmen für die Bearbeitung der Zahlung? Warum wurde die Überprüfung des Spielers nicht durchgeführt?
Vielen Dank im Voraus für die Bereitstellung der Informationen.
Hello, shox2k17,
I am sorry to hear about your situation. I will contact the casino and try my best to resolve the issue as soon as possible. Now I would like to invite Nomini Casino's representative to join this conversation and participate in the resolution of this complaint.
Dear Nomini Casino Team,
Could you please state the reason why the player's withdrawal has not been completely processed yet and what is the estimated time frame for processing the payment? Why the player's verification has not been done?
Thank you in advance for providing the information.
Von einem Casino Guru Admin bearbeitet
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