Michael aus Deutschland gewann 300 €, aber das Casino warf ihm vor, gegen die AGB zu verstoßen. Nur die Hälfte seiner Anzahlung wurde zurückerstattet.
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Nordicasino - Spieler wurde beschuldigt, gegen die AGB verstoßen zu haben.
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Schwarze Punkte: 165
Betrag: 700 €
Nordicasino
Sicherheitsindex:Sehr niedrigSicherheitsindex
Bei Casinos mit einem sehr niedrigen Sicherheitsindex gibt es in der Regel viele schwerwiegende Beschwerden von Spielerinnen und Spielern oder andere relevante Probleme. Im Allgemeinen empfehlen wir nicht, in Casinos mit einem sehr niedrigen Sicherheitsindex zu spielen.
Ungelöst
Unser Schiedsspruch
Keine Reaktion, passive Regulationsbehörde
UNGELÖST
Zusammenfassung der Fälle
vor 4 Jahren
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vor 4 Jahren
Hallo
Ich habe dort 400€ eingezahlt und 300€ gewonnen.
Der Gewinn wurde storniert weil ich über 30% der Einzahlungssumme gesetzt habe beim Roulette.
Nun ja, ich habe davon vorher noch nie etwas gehört oder gelesen.
Nun wollte ich die 400 Einzahlung auszahlen lassen.
Bekomme aber nur die Hälfte wieder.
Warum?? Keine Ahnung.
Blos die Finger weg von diesem Casino
Auch mit dem Chat bin ich sehr unzufrieden. Die wollen immer gleich anrufen und dann sprechen sie kaum Deutsch.
Emails werden nicht beantwortet vom Support.
Geld ist weg.
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vor 4 Jahren
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Hallo Michael.
Ich glaube, das Casino hat Sie beschuldigt, gegen diese Regel verstoßen zu haben:
Das Platzieren von Gesamteinsätzen in Höhe von 30% oder mehr des Wertes der aktuell im Spiel befindlichen Einzahlung ist verboten.
Basierend auf unserem Fair Gambling Codex betrachten wir die Durchsetzung einer solchen Regel beim Spielen mit echtem Geld als Raubtier. Unglücklicherweise können Casinos eine Menge solcher Verdrängungsregeln in ihre AGB aufnehmen, insbesondere solche, die der Lizenzbehörde von Curaçao unterliegen. Es besteht eine geringe Wahrscheinlichkeit, dass sie Ihnen Ihre Gewinne auszahlen, aber wir können sie zumindest fragen, warum nur die Hälfte Ihrer Einzahlung erstattet wurde. Was haben sie dir geschrieben?
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vor 4 Jahren
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Hallo Michael.
Ich beziehe mich auf die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, da dies das erste ist, was das Casino tut, wenn es antwortet. (wenn sie antworten)
Allgemeine Geschäftsbedingungen sind wie ein Vertrag - wenn Sie sich entscheiden, ein Konto zu erstellen, stimmen Sie diesen zu.
Aufgrund der von Ihnen beschriebenen Situation hat das Casino das Recht, die Gewinne für ungültig zu erklären, sollte aber nicht nur die Hälfte der Gesamteinzahlung zurückzahlen.
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vor 4 Jahren
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Wir möchten den Nordicasino bitten, auf diese Beschwerde zu antworten. Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Wenn das Casino nicht innerhalb des festgelegten Zeitrahmens reagiert, schließen wir die Beschwerde als "ungelöst".
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vor 4 Jahren
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Es tut mir sehr leid, Michael. Der Nordicasino hat auf diese Beschwerde ohnehin nicht reagiert. Wir können diese Beschwerde nur veröffentlichen und dem Casino schwarze Punkte geben, die die Casino-Bewertung verringern. Es tut mir sehr leid, dass wir Ihnen nicht helfen konnten.
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