HomeBeschwerdenNordis Casino - Die Auszahlung des Spielers hat sich verzögert.

Nordis Casino - Die Auszahlung des Spielers hat sich verzögert.

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Betrag: 40 €

Nordis Casino
Sicherheitsindex:Niedrig
Eingereicht am: 2021-08-04 | Gelöst : 2021-08-08
Gelöst Unser Schiedsspruch

Fall geschlossen

GELÖST

Zusammenfassung der Fälle

vor 3 Jahren
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Der Spieler aus Portugal hat eine Auszahlung beantragt. Leider scheint sich die Zahlung zu verzögern. Die Beschwerde des Spielers wurde erfolgreich gelöst.

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vor 3 Jahren
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Ich beantrage ein kleines Bargeld von 40 Euro, um das Casino-Zahlungssystem zu testen

Der Zeitrahmen für Zahlungen an E-Wallets nach Casino-Informationen beträgt bis zu 1 Stunde

Nach meiner Anfrage antworten sie nicht mehr auf meine E-Mails, fordern keine Dokumente an und das Geld kann sogar storniert werden, um gespielt zu werden

einfach sagen sie nichts

Ich fange an zu glauben, dass Nodis Casino nur ein Betrug ist, um Einzahlungen zu erhalten

Lieber Guru, wenn du versuchen kannst zu helfen, weiß ich das zu schätzen


Grüße


Jorge M******

Von einem Casino Guru Admin bearbeitet
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vor 3 Jahren
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Lieber JMORE66,

vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Könnten Sie bitte angeben, vor wie vielen Tagen Ihre Auszahlung beantragt wurde und ob Sie Ihre Gewinne mit oder ohne aktiven Bonus angesammelt haben?

Es ist durchaus üblich, dass Auszahlungen ein paar Tage oder sogar Wochen dauern, bis sie vollständig bearbeitet sind. Dies bedeutet, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihr Geld auf Ihrem Konto erscheint, insbesondere wenn es Ihre erste Auszahlung ist. Aus diesem Grund empfehlen wir Spielern, geduldig zu sein und mindestens 14 Tage zu warten, nachdem sie ihre Auszahlungen beantragt haben, bevor sie eine Beschwerde einreichen. Vorausgesetzt, Sie haben die KYC-Verifizierung erfolgreich abgeschlossen und Ihre Auszahlung genehmigt, glaube ich wirklich, dass es nur eine Frage der Zeit ist, bis Sie sie erhalten. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören. Danke im Voraus.

Mit freundlichen Grüßen,

Petronela


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vor 3 Jahren
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Olá


Cara Petronela,os ganhos são sem bònus,o pedido de retirada foi à 3/4 dias,mas supostamente este casino paga em 0-1 hora

fui informado pelo casino que o meu levantamento está aprovado mas que o problema é o soft provider, julgo ser apenas uma desculpa.


*Herr. Jorge

Wir arbeiten unter der Unterlizenz unseres Soft-Providers. Wir von unserer Seite wir

die Auszahlung genehmigen oder nicht. Von uns geht die Bestätigung an die Weichen

Anbieter und sie kümmern sich einmal um den Rest der Zahlung mit

die Zahlungsmethodenanbieter, nicht wir. Wie ich Ihnen gezeigt habe, haben wir zugestimmt

Ihre Auszahlung vorgestern. Ich habe heute ein Video-Meeting

mit dem Soft-Provider, um dieses Problem zu beheben, haben wir das Meeting angesetzt

seit gestern. Ich verstehe deine Sorge sehr und du hast Recht

Ihr Urteil, aber wir versprechen Ihnen, dass Sie Ihre

Zahlung. Für uns ist das auch ein großes Problem, damit haben wir nicht gerechnet

Probleme haben wir zu sehr dem weichen Anbieter vertraut.

Ich halte euch auf dem Laufenden, sobald ich Neuigkeiten habe


atenciosamente


JM

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vor 3 Jahren
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Hallo liebe Petronela


Nach dem Austausch mehrerer E-Mails beschloss das Nordis Casino, die Zahlung zu tätigen

Damit der Fall abgeschlossen werden kann, da das Geld eingegangen ist, bedanke ich mich trotzdem für die jederzeitige Hilfsbereitschaft.


Aufrichtig


JMORE66


JM

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vor 3 Jahren
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Großartige Neuigkeiten. Da das Problem erfolgreich gelöst wurde, schließen wir die Reklamation nun in unserem System als „gelöst". Vielen Dank, JMORE66, für Ihre Bestätigung und Ihre freundlichen Worte, und zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft Probleme mit diesem oder einem anderen Casino haben. Wir sind hier um zu helfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Petronela

Casino.Guru

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