HomeReclamiNordis Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

Nordis Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

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Importo:: 40 €

Nordis Casino
Indice di sicurezza:Basso
Inviato: 04/08/2021 | Risolto : 08/08/2021
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

RISOLTO

Riepilogo del caso

3 anni fa
Traduzione

Il giocatore portoghese ha chiesto il ritiro. Sfortunatamente, il pagamento sembra essere ritardato. Il reclamo del giocatore è stato risolto con successo.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione

richiedo una piccola somma di 40 euro per testare il sistema di pagamento del casinò

il periodo di tempo per i pagamenti ai portafogli elettronici tramite le informazioni del casinò è aumentato di 1 ora

dopo la mia richiesta non rispondono più alle mie e-mail, nessuna richiesta di documenti e persino i soldi possono essere invertiti per essere riprodotti

semplice non dicono niente

comincio a credere che il casinò Nodis sia solo una truffa per ricevere depositi

caro guru, se puoi provare ad aiutarmi, lo apprezzo molto


Saluti


Giorgio M******

Modificato da un admin di Casino Guru
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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione

Gentile JMORE66,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Potresti specificare quanti giorni fa è stato richiesto il prelievo e se hai accumulato le tue vincite con o senza bonus attivo?

È abbastanza normale che i prelievi richiedano un paio di giorni o addirittura settimane per essere elaborati completamente. Ciò significa che potrebbe volerci un po' di tempo prima che il tuo denaro appaia nel tuo conto, soprattutto se è il tuo primo prelievo. Ecco perché consigliamo ai giocatori di essere pazienti e di attendere almeno 14 giorni dopo aver richiesto i prelievi prima di presentare un reclamo. Supponendo che tu abbia completato con successo la verifica KYC e che il tuo prelievo sia stato approvato, credo davvero che sia solo una questione di tempo prima che tu lo riceva. Attendiamo un vostro riscontro. Grazie in anticipo.

Distinti saluti,

Petronela


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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione

Olá


Cara Petronela,os ganhos são sem bònus,o pedido de retirada foi à 3/4 dias ,mas supostamente este casino paga em 0-1 hora

fui informado pelo casino que o meu levantamento está aprovado mas que o problema é o soft provider ,julgo ser apenas uma desculpa.


*Sig. Jorge

Lavoriamo con la sublicenza del nostro fornitore di servizi software. Noi dalla nostra parte noi

approvare o meno il pagamento. Da noi la conferma va al soft

fornitore e sono quelli che si occupano del resto del pagamento con

i fornitori di metodi di pagamento, non noi. Come ti ho mostrato, abbiamo approvato

i tuoi soldi prima di ieri. Avrò un incontro oggi in video

con il fornitore di servizi software per risolvere questo problema, abbiamo programmato l'incontro

da ieri. Capisco davvero la tua preoccupazione e hai ragione

il tuo giudizio, tuttavia ti promettiamo che riceverai il tuo

pagamento. Anche per noi è un grosso problema, non ci aspettavamo di avere questo

problemi, ci siamo affidati molto al soft provider.

Vi terrò aggiornati appena avrò novità


atenzionalmente


JM

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione

Ciao cara Petronela


Dopo aver scambiato diverse e-mail, il casinò Nordis ha deciso di effettuare il pagamento

Quindi il caso può essere chiuso, visto che i soldi sono stati ricevuti, ti ringrazio comunque per essere sempre disponibile ad aiutare.


Cordiali saluti


JMORE66


JM

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione

Grandi notizie. Poiché il problema è stato risolto con successo, chiuderemo il reclamo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie mille, JMORE66, per la tua conferma e le gentili parole, e non esitare a contattarci se riscontri problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.

Distinti saluti,

Petronela

Casino.Guru

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