Il giocatore portoghese ha chiesto il ritiro. Sfortunatamente, il pagamento sembra essere ritardato. Il reclamo del giocatore è stato risolto con successo.
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Nordis Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.
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Importo:: 40 €
Nordis Casino
Indice di sicurezza:BassoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza basso hanno ricevuto in genere numerosi reclami dai giocatori, o presentano altri importanti problemi. In generale, sconsigliamo di scegliere un casinò con Indice di sicurezza basso.
Risolto
Il nostro verdetto
Caso chiuso
RISOLTO
Riepilogo del caso
2 anni fa
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Pubblico
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2 anni fa
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richiedo una piccola somma di 40 euro per testare il sistema di pagamento del casinò
il periodo di tempo per i pagamenti ai portafogli elettronici tramite le informazioni del casinò è aumentato di 1 ora
dopo la mia richiesta non rispondono più alle mie e-mail, nessuna richiesta di documenti e persino i soldi possono essere invertiti per essere riprodotti
semplice non dicono niente
comincio a credere che il casinò Nodis sia solo una truffa per ricevere depositi
caro guru, se puoi provare ad aiutarmi, lo apprezzo molto
Saluti
Giorgio M******
Modificato da un admin di Casino Guru
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Pubblico
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2 anni fa
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Gentile JMORE66,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Potresti specificare quanti giorni fa è stato richiesto il prelievo e se hai accumulato le tue vincite con o senza bonus attivo?
È abbastanza normale che i prelievi richiedano un paio di giorni o addirittura settimane per essere elaborati completamente. Ciò significa che potrebbe volerci un po' di tempo prima che il tuo denaro appaia nel tuo conto, soprattutto se è il tuo primo prelievo. Ecco perché consigliamo ai giocatori di essere pazienti e di attendere almeno 14 giorni dopo aver richiesto i prelievi prima di presentare un reclamo. Supponendo che tu abbia completato con successo la verifica KYC e che il tuo prelievo sia stato approvato, credo davvero che sia solo una questione di tempo prima che tu lo riceva. Attendiamo un vostro riscontro. Grazie in anticipo.
Distinti saluti,
Petronela
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Pubblico
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2 anni fa
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Olá
Cara Petronela,os ganhos são sem bònus,o pedido de retirada foi à 3/4 dias ,mas supostamente este casino paga em 0-1 hora
fui informado pelo casino que o meu levantamento está aprovado mas que o problema é o soft provider ,julgo ser apenas uma desculpa.
*Sig. Jorge
Lavoriamo con la sublicenza del nostro fornitore di servizi software. Noi dalla nostra parte noi
approvare o meno il pagamento. Da noi la conferma va al soft
fornitore e sono quelli che si occupano del resto del pagamento con
i fornitori di metodi di pagamento, non noi. Come ti ho mostrato, abbiamo approvato
i tuoi soldi prima di ieri. Avrò un incontro oggi in video
con il fornitore di servizi software per risolvere questo problema, abbiamo programmato l'incontro
da ieri. Capisco davvero la tua preoccupazione e hai ragione
il tuo giudizio, tuttavia ti promettiamo che riceverai il tuo
pagamento. Anche per noi è un grosso problema, non ci aspettavamo di avere questo
problemi, ci siamo affidati molto al soft provider.
Vi terrò aggiornati appena avrò novità
atenzionalmente
JM
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao cara Petronela
Dopo aver scambiato diverse e-mail, il casinò Nordis ha deciso di effettuare il pagamento
Quindi il caso può essere chiuso, visto che i soldi sono stati ricevuti, ti ringrazio comunque per essere sempre disponibile ad aiutare.
Cordiali saluti
JMORE66
JM
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Pubblico
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2 anni fa
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Grandi notizie. Poiché il problema è stato risolto con successo, chiuderemo il reclamo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie mille, JMORE66, per la tua conferma e le gentili parole, e non esitare a contattarci se riscontri problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.
Distinti saluti,
Petronela
Casino.Guru
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