Der Rückzug des Spielers verzögert sich um weniger als 2 Wochen. Die Beschwerde wurde abgeschlossen, da der Spieler nicht mehr reagierte.
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NordSlot Casino - Der Rückzug des Spielers verzögert sich.
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Betrag: 97 €
NordSlot Casino
Sicherheitsindex:Über dem DurchschnittSicherheitsindex
Casinos mit einem überdurchschnittlichen Sicherheitsindex weisen in der Regel ein ausgewogenes Verhältnis zwischen der Anzahl der Besucherinnen und Besucher und den relevanten und veröffentlichten Spielerbeschwerden auf. Das Spielen in Casinos mit einem überdurchschnittlichen Sicherheitsindex ist im Allgemeinen sicher.
Fall geschlossen
Unser Schiedsspruch
Keinerlei weitere Spielerreaktionen
ABGELEHNT
Zusammenfassung der Fälle
vor 1 Jahr
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vor 1 Jahr
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Nordslot weigert sich, 97 € zu zahlen. Das Casino gibt an, dass es 3–5 Bankarbeitstage dauert, bis die Auszahlung genehmigt wird. Diese Zeit ist mit Bravour vergangen. Jetzt warte ich seit dem 1. Juni 2023.
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vor 1 Jahr
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Hallo Jimpan96,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben, und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit NordSlot Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.
Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob Ihr Konto bereits verifiziert ist? Ja, seit wann genau? Haben Sie Ihre Gewinne mit echtem Geld angehäuft oder einen Bonus genutzt? Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worum ging es?
Bitte beachten Sie, dass wir empfehlen, mindestens 14 Tage auf die Bearbeitung Ihrer Verifizierung/Auszahlung zu warten, insbesondere wenn es sich um Ihre erste Anfrage handelt.
Ich freue mich auf deine Antwort.
Grüße,
Nick
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vor 1 Jahr
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Hallo, das Casino hat keine Verifizierung angefordert, aber ich habe mich trotzdem entschieden, mich heute mit einem genehmigten Ergebnis zu verifizieren. Ich habe gestern beim Casino nachgefragt, wann das Geld auf meinem Konto eingegangen ist, aber noch immer keine Antwort erhalten. Soweit ich mich erinnern kann, habe ich keinen Bonus genutzt.
Bearbeitet
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vor 1 Jahr
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Hallo Jimpan96,
Wie bereits erwähnt, kann die Auszahlung bis zu 14 Tage dauern. Bitte teilen Sie uns mit, falls es länger dauern sollte, damit wir versuchen können, einzugreifen.
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vor 1 Jahr
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Sehr geehrte(r) Jimpan96,
Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
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vor 1 Jahr
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Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Daher können wir keine weiteren Nachforschungen anstellen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.
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