HomeBeschwerdenOdds96 Casino - Das Konto des Spielers wurde gesperrt.

Odds96 Casino - Das Konto des Spielers wurde gesperrt.

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Betrag: 1,000 INR

Odds96 Casino
Sicherheitsindex:Hoch
Eingereicht am: 2024-01-21 | Fall geschlossen : 2024-01-30
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Ungerechtfertigte Beschwerde

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 9 Monaten
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Der Spieler aus Indien hatte ein Problem mit seinem gesperrten Konto und bat um Hilfe. Er gab an, dass er 1600 INR auf seinem Konto hatte. Es stellte sich heraus, dass der Spieler die Dokumente einer anderen Person zur Verifizierung seines Kontos verwendet hatte, was einen Verstoß gegen die Geschäftsbedingungen des Casinos darstellte. Wir kamen zu dem Schluss, dass das Casino im Rahmen seines Rechts gehandelt hatte, das Konto zu sperren und das Guthaben aufgrund der Verletzung seiner Geschäftsbedingungen zu beschlagnahmen. Daher wurde die Beschwerde zurückgewiesen.

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vor 10 Monaten
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Mein Odds-96-Konto wurde gesperrt

Ich weiß nicht warum

Bitte hilf mir

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vor 10 Monaten
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Lieber hamidlahre9669,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir das Casino nicht bestrafen können, wenn es Ihr Konto schließt. Casinos haben im Allgemeinen das Recht, die Konten von Spielern einzuschränken oder sogar zu schließen, wenn sie den Verdacht haben, dass das Spielen unregelmäßig ist oder andere fragwürdige Aktivitäten vorliegen, oder ohne jeglichen Grund.

Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob das Casino Gelder einbehält?

Ich hoffe, dass wir Ihnen so schnell wie möglich bei der Lösung dieses Problems helfen können. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Beste grüße,

Kristina


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vor 10 Monaten
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Ja, ich habe 1600 auf meinem Konto

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vor 10 Monaten
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Sensible Informationen

Dieser Beitrag wurde von Casino Guru in einen privaten Modus gesetzt. Dieser enthält vertrauliche Informationen, die nur von den Beteiligten eingesehen werden dürfen.

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vor 10 Monaten
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Hallo zusammen,


Vielen Dank euch beiden für eure Antworten.


hamidlahre9669, ich befürchte, dass das Casino das uneingeschränkte Recht hätte, Ihr Konto zu sperren und das verbleibende Guthaben zu beschlagnahmen, wenn Sie zur Verifizierung Ihres Kontos die Dokumente einer anderen Person vorgelegt haben. Dies ist in keinem Online-Casino verboten.

Wenn Sie weitere Informationen zu diesem Fall hinzufügen möchten, tun Sie dies bitte, andernfalls bin ich gezwungen, diese Beschwerde zu schließen. Danke für Ihr Verständnis.

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vor 9 Monaten
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Sehr geehrte(r) hamidlahre9669,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
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vor 9 Monaten
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Ich akzeptiere, Mama, es ist mein Fehler

Ich habe versehentlich die ID meines großen Bruders hinzugefügt

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vor 9 Monaten
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Da das Casino in Übereinstimmung mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen gehandelt hat, wird diese Beschwerde nun zurückgewiesen. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Es tut mir leid, dass wir Ihnen bei dieser Gelegenheit nicht weiterhelfen konnten. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft Probleme mit diesem oder einem anderen Casino haben.

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