Odds96 Casino - Die Gewinne des Spielers wurden storniert.

Sehr geehrtes Casinoguru-Support-Team

Nachdem Sie frühere Beschwerden bezüglich Odds96 analysiert haben, können Sie gut wissen, dass Odds96 immer versucht, das Gewinnen des Benutzers zu verlieren, das Konto zu sperren, zusätzliche AGB hinzuzufügen usw. Ich bin auch einer der Spieler von ihnen, der mit Auszahlungsproblemen konfrontiert ist. Mein Konto ist bereits vollständig verifiziert, aber Kunde Support sagt, dass mein Konto überprüft wird und sie meine Auszahlung nicht genehmigen. Ich habe früher informiert, damit Odds96 mein Konto nicht sperren und meine Gewinne nicht verlieren kann. Außerdem habe ich keinen Bonus aktiviert, ich habe mit meinem echten Einzahlungsgeld gespielt. Auch Ich habe auf Echtgeld gesetzt, wie Sie sehen können, habe ich mehrfach verloren und zuletzt gewonnen.

Hinterlegungsdatum: 01.04.2023

Einzahlungsbetrag: 10000₹

Einzahlungsmethode: Astropay

Gewinnbetrag: 6840₹

Gesamtbetrag der angeforderten Auszahlung: 16840₹

Registrierte Nummer: 95*****507

Registrierte E-Mail: me****** 29@gmail.com

Liebe life829,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde und die Weiterleitung der entsprechenden Mitteilung. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Erlauben Sie mir bitte, Ihnen einige Fragen zu stellen, damit ich die ganze Situation vollständig verstehen kann. Können Sie bitte mitteilen, wie lange es her ist, dass Sie Ihr Konto registriert haben? Welche Spiele haben Sie gespielt (Live-Casinospiele, Spielautomaten oder Sportwetten)? Wurden Ihre Gewinne bitte mit oder ohne aktivem Bonus angesammelt?

Ich hoffe, dass wir Ihnen helfen können, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.

Mit freundlichen Grüßen,

Petronela

Sehr geehrte(r) life829,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.

Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.