Al giocatore indiano sono state annullate le vincite a causa di un'accusa di attività fraudolente. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.
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Odds96 Casino - Le vincite del giocatore sono state annullate.
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Importo:: 16.840 INR
Odds96 Casino
Indice di sicurezza:AltoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza alto hanno in genere un gran numero di utenti e pochi reclami non risolti. Scegliendo un casinò con Indice di sicurezza alto ci si può aspettare di ricevere un buon trattamento.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
1 anno fa
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Pubblico
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1 anno fa
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Caro team di supporto di Casinoguru
Dopo aver analizzato il precedente reclamo relativo a Odds96, puoi sapere bene che Odds96 cerca sempre di rinunciare all'account vincente, bloccante dell'utente, aggiungendo ulteriori t&c ecc. Il supporto dice che il mio account è in fase di revisione e non stanno approvando il mio prelievo. Ho informato in precedenza in modo che Odds96 non possa bloccare il mio account e non possa rinunciare alla mia vincita. Inoltre non ho attivato alcun bonus, ho giocato con il mio denaro reale del deposito. Inoltre Stavo scommettendo sul Real, come puoi vedere, ho perso più volte e ho vinto per ultimo.
Data di deposito: 01/04/2023
Importo del deposito: 10000₹
Metodo di deposito: Astropay
Importo vincente: 6840₹
Prelievo totale richiesto: 16840₹
Numero di registrazione: 95*****507
Email registrata: me*******29@gmail.com
Modificato da un admin di Casino Guru
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Pubblico
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1 anno fa
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Cara vita829,
Grazie mille per aver presentato il tuo reclamo e per aver inoltrato la relativa comunicazione. Mi dispiace per il tuo problema. Per favore, permettimi di farti alcune domande, così posso capire completamente l'intera situazione. Potresti per favore indicare quanto tempo fa hai registrato il tuo account? A quali giochi hai giocato (giochi da casinò dal vivo, slot o scommesse sportive)? Le tue vincite sono state accumulate con o senza un bonus attivo, per favore?
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.
Distinti saluti,
Petronella
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao life829,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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1 anno fa
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Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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