Ohmyzino Casino - Der Spieler hat Mühe, die Kontobestätigung abzuschließen.

Hi!

Ich habe gestern einen großen Fehler gemacht, um auf Ohmyzino zu spielen. Ich habe nicht überprüft, ob es sich um ein Farmagusta Bv-Casino handelt. Hatte vorher wirklich große Probleme mit Jupi Casino und das unter derselben Firma. Also leider habe ich das Casino nicht überprüft und es ausprobiert und es war wirklich so

nette Spiele und das Casino ist einfach zu bedienen

handhaben. Aber ich habe 6000 Euro gewonnen, meine Dokumente hochgeladen, Ausweis vorne und hinten, Selfie mit Ausweis. Kontoauszug und Stromrechnung. E-Mail an den Support heute Morgen, wie lange

das Kyc wird nehmen, da ihr Chatt nicht funktioniert und immer noch keine Antwort. Hat jemand seine Gewinne von Ohmyzino erhalten oder habe ich einfach das ganze Geld verloren, da es sich um ein Farmaguosta-Casino handelt? Und wie wird ihnen von Playson und anderen Unternehmen erlaubt, ein Casino zu haben, wenn sie eindeutig in keiner Weise zugunsten ihrer Spieler handeln? Also was denkst du im

Werde ich jemals meine Gewinne bekommen?

Lieber shine0909,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass KYC ein sehr wichtiger und wesentlicher Prozess ist, bei dem das Casino sicherstellt, dass das Geld an den rechtmäßigen Eigentümer gesendet wird. Da sie nicht den Luxus haben, alle Spieler physisch sehen und ihre Ausweise und Dokumente überprüfen zu können, ist dies die einzige Möglichkeit für Glücksspieleinrichtungen, die Überprüfungsverfahren abzuschließen. Keines der lizenzierten Casinos nimmt KYC auf die leichte Schulter und es kann einige Arbeitstage dauern, bis dieser gründliche Prozess abgeschlossen ist.

Wurden Sie darüber informiert, was speziell ein Problem bei der Verifizierung Ihres Kontos zu sein scheint? In Bezug auf Ihre Frage zu früheren Beschwerden über dieses Casino können Sie diese hier überprüfen zusammen mit den Bewertungen anderer Benutzer .

Ich hoffe, dass wir Ihnen helfen können, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.

Mit freundlichen Grüßen,

Petronela

Hallo wieder!

Ich habe heute Morgen eine E-Mail erhalten, in der steht, dass die Überprüfung normalerweise 3 Tage dauert, aber im Moment haben sie eine Menge davon

Es gibt Verzögerungen, aber keine Zeit, in der es überprüft wird. Wie können Spielehersteller wie Playson, Pragmatic und andere einem Unternehmen wie Farmagousta erlauben, wie kann es legal sein, Spieler zu betrügen? Es gibt eine Firma und Leute hinter dieser Firma, warum nicht alle Threads über denselben Besitzer von Jupi überprüfen, wie können Websites wie Ask Gambler eine gute Bewertung abgeben?

Ok, fangen wir jetzt an und sehen, wie lange das dauert. Ich werde mein Guthaben von 6000 Euro nicht anrühren und ich bin mehr

Ich bin gespannt, ob ich jemals dieses Geld bekommen werde. Am 15.11. habe ich also meine Dokumente hochgeladen.

Aber noch einmal, wie ist es möglich, dass die Glücksspielbehörde in Curaçao eine Lizenz an ein Unternehmen wie verschenkt

Dies ? Es gibt so viele Menschen

von dieser Firma und ihren Casinos betrogen oder gibt es jemanden da draußen, der ihr Geld erhalten hat? Ich habe in Ihren Threads über einen Typen gelesen, der 1500 Euro bekommen hat, aber nicht mehr als das, also hat er im Grunde 3500 verloren, das kann in keiner Weise legal sein?

Ich verstehe deine Frustration voll und ganz, shine0909. Ich werde den Timer jedoch auf weitere 7 Tage einstellen, damit das Casino zwei volle Wochen Zeit hat, um die Zahlung zu verarbeiten, und wenn es bis dahin keine Entwicklung gibt, werden wir eingreifen. Lassen Sie uns positiv bleiben und auf die guten Nachrichten bezüglich Ihres Widerrufs warten. Vielen Dank im Voraus für Ihre Geduld.

Hey, danke für deine Wiederholung. Meine Dokumente wurden am 19. überprüft und am selben Tag konnte ich 500 Euro abheben, aber sie stehen noch aus, also noch keine Zahlung? Ich kann nicht jedes Mal mehr als 500 abheben und ich kann keine neue Abhebung vornehmen, bevor die erste ausgezahlt ist. Und selbst das ist seltsam, wenn man andere Casinos vergleicht, in denen man sein Geld sofort bekommt. Ohmyzino verspricht schnelle Rückzüge, das ist das langsamste, das ich je gesehen habe.

Hey, ich habe 500 Euro erhalten, aber beschlossen, den Rest des Geldes aufzuspielen, da es zu viel Arbeit ist, die Zahlungen zu erhalten. Ich kann Ohmyzino nicht empfehlen, da sie sowohl bei Zahlungen als auch bei der Verifizierung zu langsam sind und schließlich, aber nicht zuletzt, Farmaguosta Casinos sind sowieso nicht zuverlässig, also geben Sie kein Geld für dort Casinos aus, wählen Sie stattdessen ein professionelles und zuverlässiges. Zu guter Letzt bin ich wirklich verwundert, dass ein Sajt als Askgambler immer noch Farmaguosta Casinos empfehlen kann. Danke für diese Zeit und für

Ihre schnellen Antworten wissen es wirklich zu schätzen 🙂

Ich verstehe Ihre Frustration teilweise, aber andererseits tut es mir leid, dass Sie sich entschieden haben, Ihre Gewinne zu spielen, anstatt zu warten. Habe ich jedoch Ihre Erlaubnis, den strittigen Betrag von 6.000 € auf 500 € zu ändern und diesen Fall als gelöst zu markieren, seit Sie Ihre erste angeforderte Auszahlung erhalten haben?

Ja das ist ok 🙂

Da das Problem erfolgreich gelöst wurde, schließen wir die Beschwerde nun in unserem System als „gelöst". Vielen Dank, shine0909, für Ihre Kooperation und Bestätigung, und bitte zögern Sie nicht, sich an unser Complaint Resolution Center zu wenden, wenn Sie in Zukunft auf Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen. Wir sind hier um zu helfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Petronela

Casino.Guru