OLE777 Casino - Die Bonusgewinne des Spielers wurden ungültig.

Alle Bedingungen sind vollständig und Turnonver 25x bleibt immer im Chat mit dem CS, um den verbleibenden Umsatz zu erzielen. Nach Abschluss des Vertrags betrügen Sie @ # @ $$ _. Wenn wir um Rückzug bitten.

Keine detaillierte Antwort von Ole777 CS, sie nehmen unser Einzahlungsgeld und gewinnen

Lieber Ansukhoki,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, damit ich die ganze Situation vollständig verstehen kann. Haben Sie vom Casino eine Erklärung erhalten, gegen welche genaue Regel verstoßen wurde und warum Ihre Gewinne beschlagnahmt wurden? Wenn es relevante Mitteilungen gibt, leiten Sie diese bitte zusammen mit Ihrer Bonushistorie an petronela.k@casino.guru weiter . Könnten Sie zum Schluss bitte genau angeben, welchen Bonus Sie eingelöst und gespielt haben? Ich möchte die Allgemeinen Geschäftsbedingungen überprüfen.

Könnten Sie zum Schluss noch klarstellen, wie hoch der umstrittene Betrag ist?

Ich verstehe, dass es wie eine Menge Anfragen erscheinen mag, aber alle angeforderten Informationen sind wichtig, wenn wir mit diesem Fall fortfahren möchten. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Freundliche Grüße,

Petronela

Lieber Ansukhoki,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens nicht die erforderlichen Informationen bereitstellen.

Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.