Oppa888 Casino - Der Rückzug des Spielers wurde verzögert.

Lieber Deepak,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrer verspäteten Auszahlung zu hören. Könnten Sie bitte mitteilen, ob es Ihre erste Auszahlungsanfrage in diesem Casino war?

Es ist durchaus üblich, dass Auszahlungen einige Tage oder sogar Wochen dauern, bis sie vollständig verarbeitet sind. Dies bedeutet, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihr Geld auf Ihrem Konto erscheint, insbesondere wenn es Ihre erste Auszahlung ist oder Sie einen größeren Geldbetrag abheben. Aus diesem Grund empfehlen wir den Spielern, geduldig zu sein und mindestens 14 Tage zu warten, nachdem sie ihre Auszahlungen beantragt haben, bevor sie eine Beschwerde einreichen. Vorausgesetzt, Sie haben die KYC-Überprüfung erfolgreich abgeschlossen und Ihre Auszahlung genehmigt, glaube ich, dass es nur eine Frage der Zeit ist, bis Sie Ihre verspätete Auszahlung erhalten. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören. Vielen Dank im Voraus.

Freundliche Grüße,

Petronela

Vielen Dank Petronela, für Ihre Antwort und ich werde warten, bis die Auszahlungsanforderung abgeschlossen ist ..... Nur 2 Probleme:

1. Gemäß meinem Antrag oppa888 spiegelte er die abgeschlossene Auszahlung wider, die jedoch nicht auf meinem Konto eingegangen ist.

2. Zweitens führte keine Antwort des oppa888-Supportteams auf WhatsApp zu einer Panik in meinem Kopf.

Nach meinem letzten Gespräch haben sie darum gebeten, zu warten, und ich werde geduldig warten.

(Dies war nicht meine erste Auszahlungsanfrage ... danke).

Nochmals vielen Dank, dass Sie sich mit diesem Problem befasst haben.

Positiv bleiben und auf gute Nachrichten warten. Ich werde die Zeiten für 7 Tage einstellen. Ich bin der festen Überzeugung, dass es nur eine Frage der Zeit ist, bis Sie Ihre verspätete Auszahlung erhalten.

Lieber Deepak,

Haben Sie Ihre Gewinne erhalten? Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir den Status Ihrer Beschwerde innerhalb des angegebenen Zeitraums ablehnen, falls Sie ihn nicht aktualisieren. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.

Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.

Zusätzliche Kommentare des Spielers:

"Vielen Dank Petronela ..... Ich konnte meinen Rückzug erfolgreich erhalten.

Ich entschuldige mich für die späte Antwort.

Nochmals vielen Dank für all Ihre Hilfe und Unterstützung.

Grüße,

Deepak ***

Großartige Neuigkeiten. Da die Beschwerde erfolgreich gelöst wurde, werden wir sie jetzt in unserem System als "gelöst" schließen. Vielen Dank Deepak für Ihre Bestätigung und bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft auf Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen. Wir sind hier um zu helfen.