In den letzten 2 Monaten habe ich 6 E-Mails mit einem 200 %-Bonuscode erhalten. Ich beschloss, Oshi auszuprobieren und nutzte den Promo-Code, der mir zugesandt wurde. Während ich ihn schreibe, akzeptiert die Website den Code und der Bonus ist jetzt verfügbar. Da ich die Einzahlung abgeschlossen habe und Geld auf meinem Konto erhalte, ist kein Bonus aktiv. Ich melde mich beim Kundendienst und frage nach, warum das so ist, und bekomme die Meldung „Leider nicht verfügbar für Sie" und „Schick mir einen Screenshot, den du NICHT bearbeitet hast". ES WURDEN KEINE SCREENSHOTS BEARBEITET. Denken Sie daran, ich habe dieses 200 %-Angebot sechsmal erhalten. Ich frage warum, aber sie können es mir nicht sagen. Ich bitte dann um eine Rückerstattung, wie Sie es normalerweise tun würden, nachdem Sie auf diese Weise „betrogen" wurden, und wissen Sie was? Ich muss nun den eingezahlten Betrag dreimal umsetzen, um mein Geld abheben zu können. Ekelhaftes Verhalten eines erstklassigen Casinos.
Over the past 2 months i recieved 6 emails containing a 200% bonus code. I decided to try Oshi, and used the promo code that was sent to me. As i write it in, the website accepts the code and the bonus is now available. As i complete the deposit, and i recieve money on my account i have no bonus active. I report to the customer service and ask why this is, and get hit with ''sorry not available for you'' and ''send me a screenshot that you DID NOT edit'' NO SCREENSHOTS WERE EDITED. Keep in mind, i have gotten this 200% offer 6 times. I ask why, but they cannot tell me. I then ask for a refund, as you normally would after getting ''scammed'' like this, and guess what? I now have to wager the deposited amount 3 times just to be able to withdraw my cash. Disgusting behaviour from a top rated casino.
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