Der Spieler aus Finnland behauptet, dass die Spiele zu bestimmten Tageszeiten schneller laufen. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagiert hat.
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Otto Casino - Spiele funktionieren nicht richtig.
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Betrag: 9’999 €
Otto Casino
Sicherheitsindex:Sehr hochSicherheitsindex
Im Einklang mit unserer Bewertungsmethodik haben wir den Sicherheitsindex des betreffenden Casinos auf der Grundlage von mehr als 20 verschiedenen Faktoren erstellt, darunter u.a. seine Finanzlage, die Fairness der AGBs, Anzahl der Spielerbeschwerden und vieles mehr. Je höher der Sicherheitsindex, desto wahrscheinlicher ist es, dass Sie Ihre Gewinne ohne Probleme ausbezahlt erhalten.
9.3
Otto Casino hat einen Sicherheitsindex von 9,3, daher ist es eines der sichersten Casinos auf dem Markt. Den Sicherheitsindex dieses Casinos kennenlernen
Fall geschlossen
Unser Schiedsspruch
Keinerlei weitere Spielerreaktionen
ABGELEHNT
Zusammenfassung der Fälle
vor 2 Jahren
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vor 2 Jahren
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Das Casino steigert die Spiele nachts, die Spiele laufen schneller und obwohl das Sofortspiel oft ausgeschaltet wurde, geht es wie durch ein Wunder immer nachts weiter und besonders am Wochenende sind die Boosts in vollem Gange.
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vor 2 Jahren
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Lieber Jaakko,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Casinos nicht so funktionieren. Casinos haben keinen Einfluss darauf, wie schnell Spiele laufen, und dieses Problem wird höchstwahrscheinlich durch Ihre Internetverbindung verursacht. Leider können wir Ihnen dabei nicht helfen, da es fast unmöglich ist, dies zu beweisen, und wir können das Casino nicht allein aufgrund der Erfahrung eines Spielers bestrafen.
Bitte lassen Sie es mich wissen, wenn ich in diesem Fall etwas für Sie tun kann, andernfalls bin ich gezwungen, Ihre Beschwerde abzulehnen. Danke für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Kristina
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vor 2 Jahren
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Lieber Jaakko,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb der angegebenen Frist antworten.
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vor 2 Jahren
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Leider müssen wir diesen Fall ablehnen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.
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