Der Spieler aus Bulgarien ist mit dem RTP (Return to Player) des Casinos unzufrieden. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.
Die Menge ist noch viel größer. Weil ich nur Online-Banking schaue. Ich bin mit den Glücksspielregeln in Bulgarien nicht vertraut, aber meines Wissens sollte es eine Rendite geben. Für den von mir investierten Betrag von 6500-8000 BGN konnte ich 700 BGN verdienen.
Zusätzliche Kommentare des Spielers:
"Ich weiß nicht, wie Sie diese Online-Casinos bewerten. Aber Ihre Methode funktioniert nicht. In drei Tagen habe ich 7.000 BGN verloren und einmal 500 BGN und einmal 200 BGN zurückgegeben. Und später, um mich in einem magischen Fall umzubringen Übrigens war ich nicht erfolgreich und habe in E pei weitere 1.200 BGN erzielt. </ p>
Es kann nicht normal sein. "
Lieber Helyo,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Ich möchte Sie darüber informieren, dass wir nicht nur auf der Grundlage Ihrer Beschreibung einen Fall vorbringen können. Manchmal hat man Glück und manchmal nicht; So funktionieren Casinos und Casinospiele. Ich würde empfehlen, unseren Artikel über die Auszahlungsquote (RTP) zu lesen: https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Wenn Sie weitere Informationen haben, die unserem Fall helfen könnten, leiten Sie sie bitte an mich weiter. Leider können wir derzeit nichts tun, wenn wir keine Beweise dafür haben, dass etwas Ungerechtes vor sich geht. Bitte zögern Sie nicht, mich zu kontaktieren, wenn es noch etwas gibt, das ich in Bezug auf Ihre Beschwerde für Sie tun könnte.
Freundliche Grüße,
Petronela
Lieber Helyo,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens bereitstellen.
Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.