Hallo, ja, ich habe den Promo-Code richtig verwendet. Sie sagten, dass sie mir die 100 Spins nicht geben würden, weil ich 20,00 CAD-Geld eingezahlt habe, und sie sagten, ich hätte den Gegenwert von 20,00 $ in Euro-Geld einzahlen sollen, was mehr als 20,00 CAD-Geld ist, aber ich weiß es nicht die Rate?
Aber das spielt keine Rolle, denn in der E-Mail stand, dass Sie 100 Spins für Ihre Einzahlung erhalten würden, wenn Sie den Bonuscode verwenden und 20,00 CAD einzahlen.
![file](https://static.casino.guru/pict/727478/attached-image-738829949135-1709279131271.png?imageDataId=781638×tamp=1709279138191&type=UNSPECIFIED)
Das Bild, das ich hier zeige, ist nur der kleine Teil der E-Mail, in dem es um die Einzahlung von 20,00 CAD geht
Ich habe auch die ganze E-Mail.
Ich bat um eine Rückerstattung und sie weigerten sich, mir eine zu geben.
Ich habe dort den gesamten Betrag meiner Einzahlung unverändert auf meinem Konto.
Hi, yes I used the promo code correctly. They said that they wouldn't give me the 100 spins because I deposited 20.00 in CAD money and they said I should have deposited what would be 20.00$ equivalent in Euro money , which is more than 20.00$ Cad, but I don't know the rate?
But that does not matter because the email said if you use the bonus code and deposit 20.00$ CAD then you would receive 100 spins for your deposit.
![file](https://static.casino.guru/pict/727478/attached-image-738829949135-1709279131271.png?imageDataId=781638×tamp=1709279138191&type=UNSPECIFIED)
the image I am showing here is just the one little part of the email where it says about depositing 20.00 CAD
I have the whole email also.
I asked for a refund and they refused to give me one.
I have the whole amount of my deposit untouched in my account there.
Automatische Übersetzung![](https://static.casino.guru/res/202502141249/images/svg/translated-by-google.svg)