Paradise 8 Casino - Der Rückzug des Spielers verzögert sich.

Ich habe versehentlich zu viel Geld über Krypto eingezahlt. Mir wurde gesagt, keine Sorge, Sie können sich zurückziehen. Ich habe alle Überprüfungen bestanden und eine Auszahlung von 500 £ vorgenommen. Ich habe auch weitere 500 £ gespielt. Mir wurde gesagt, dass meine Auszahlung 1-7 Werktage dauern würde. Diese Woche wurde mir dann gesagt. Die Online-Hilfe ist sehr zurückhaltend, mit mir zu sprechen. Das ist jetzt Tag 10.

Hallo Amanda,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Paradise 8 Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.

Wann genau haben Sie Ihre Auszahlung beantragt und wann wurde Ihr Konto verifiziert? Hat das Casino Ihnen ein Update zum Auszahlungsstatus gegeben oder steht dieser noch aus?

Bitte beachten Sie, dass wir normalerweise empfehlen, mindestens 14 Tage zu warten, wenn Sie zum ersten Mal versuchen, eine Auszahlung vorzunehmen, da das Casino normalerweise alle Verifizierungsdetails doppelt überprüft.

Ich freue mich auf deine Antwort.

Grüße,

Nick

Hallo Nick, mein Konto wurde am 6. März verifiziert. Meine Auszahlung steht noch aus. Mir wurde jetzt gesagt, dass ich in der Warteschlange bin!

Ich beantragte meinen Rückzug am 5. März.

Hallo, das wurde jetzt bezahlt. Alles gelöst vielen Dank für eure Hilfe.

Hallo Amanda,

Freut mich zu hören, dass das Geld angekommen ist. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft wieder auf andere Probleme stoßen, wir werden gerne versuchen, Ihnen zu helfen.

Grüße,

Nick