Hallo imrankhan,
Ich kann bestätigen, dass sich Ihre Auszahlung in der Endphase unserer Auszahlungswarteschlange befindet. Aufgrund der Osterferien, während unsere Hauptbüros mehrere Tage geschlossen waren, war der Auszahlungsrückstand beträchtlich und unser Finanzteam holt auf, um die Auszahlungen innerhalb von 7 Werktagen wieder aufzunehmen.
Wie ich sehe, haben Sie Ihre Auszahlungen am 6. Mai rückgängig gemacht. Unter normalen Umständen wäre Ihre Auszahlung wieder in die Standard-Auszahlungswarteschlange eingereiht worden, aber ich werde dafür sorgen, dass Ihre Auszahlung umgehend bearbeitet wird, da Sie sie zuvor für einen längeren Zeitraum warten ließen.
Wir entschuldigen uns für diese Verzögerung. Sie sollten eine E-Mail-Benachrichtigung erhalten, sobald unsere Finanzabteilung die Zahlung abgeschlossen hat.
Danke für Ihr Verständnis.
Paradise8-Management
Hi imrankhan,
I can confirm that your withdrawal is in the final stages of our withdrawal queue. Due to Easter holidays, while our main offices were closed for several days, the withdrawal backlog was considerable and our Finance team is catching up to resume cash outs within 7 business days.
I see you reversed your withdrawals on May 6th. Under normal circumstances your withdrawal would have re-entered the standard withdrawal queue, but I will make sure your withdrawal is processed promptly, as you had them waiting previously for a longer period.
Our apologies for this delay, you should receive an email notification once our Finance Department completes the payment.
Thank you for your understanding.
Paradise8 Management
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