Ciao imrankhan,
Posso confermare che il tuo prelievo è nelle fasi finali della nostra coda di prelievo. A causa delle vacanze di Pasqua, mentre i nostri uffici principali sono rimasti chiusi per diversi giorni, l'arretrato di prelievo è stato considerevole e il nostro team finanziario si sta riprendendo per riprendere i prelievi entro 7 giorni lavorativi.
Vedo che hai annullato i tuoi prelievi il 6 maggio. In circostanze normali il tuo prelievo sarebbe rientrato nella coda di prelievo standard, ma mi assicurerò che il tuo prelievo venga elaborato tempestivamente, poiché li hai fatti attendere in precedenza per un periodo più lungo.
Ci scusiamo per questo ritardo, dovresti ricevere un'e-mail di notifica una volta che il nostro dipartimento finanziario ha completato il pagamento.
Grazie per la vostra comprensione.
Gestione Paradise8
Hi imrankhan,
I can confirm that your withdrawal is in the final stages of our withdrawal queue. Due to Easter holidays, while our main offices were closed for several days, the withdrawal backlog was considerable and our Finance team is catching up to resume cash outs within 7 business days.
I see you reversed your withdrawals on May 6th. Under normal circumstances your withdrawal would have re-entered the standard withdrawal queue, but I will make sure your withdrawal is processed promptly, as you had them waiting previously for a longer period.
Our apologies for this delay, you should receive an email notification once our Finance Department completes the payment.
Thank you for your understanding.
Paradise8 Management
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