Der Spieler aus Brasilien hat ein Problem mit dem verspäteten Rückzug. Die Beschwerde wurde abgelehnt, da der Spieler nicht auf uns geantwortet hat.
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Parimatch Casino BR - Der Rückzug des Spielers wurde verzögert.
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Betrag: 121.44 R$
Parimatch Casino BR
Sicherheitsindex:Unter dem DurchschnittSicherheitsindex
Casinos mit einem unterdurchschnittlichen Sicherheitsindex haben normalerweise ein unausgewogenes Verhältnis zwischen der Anzahl der Besucher und Besucherinnen und den relevanten und veröffentlichten Spielerbeschwerden. Dieser Umstand deutet darauf hin, dass dieses Casino in der Vergangenheit wahrscheinlich einige Spielerinnen und Spieler unfair behandelt und übervorteilt hat.
Fall geschlossen
Unser Schiedsspruch
Keinerlei weitere Spielerreaktionen
ABGELEHNT
Zusammenfassung der Fälle
vor 4 Jahren
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vor 4 Jahren
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Der Wert ist unbedeutend, aber es ist MEIN.
Parimatch gibt mir seit Wochen Stress. Zuerst wurde mit der Überprüfung des Kontos und jetzt der Umfrage in der Historie aufgezeichnet, aber nicht an Vcr-Gutschriften gesendet.
Ich habe im Haus nachgerechnet, um Spaß zu haben. Ich habe versucht, die erste Auszahlung vorzunehmen, um herauszufinden, ob sie bezahlt haben, aber es war die größte Enttäuschung. Auf der Website teilen sie mit, dass diese Art der Auszahlung SOFORT ist. Dann sagten sie mir, dass es 24 Stunden dauern würde. Dann sagten sie, sie hätten technische Probleme, und jetzt haben sie den Support-CHAT von der Website entfernt und antworten mir nicht per E-Mail.
Der Wert ist unbedeutend, aber das Minimum, das ein Ort wie dieser einhalten sollte, ist die Zahlung des Kunden.
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Öffentlich
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vor 4 Jahren
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Lieber Arthur,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrer verspäteten Auszahlung zu hören. Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob es Ihre erste Auszahlungsanfrage in diesem Casino war und wann Sie dies beantragt haben?
Es ist durchaus üblich, dass Auszahlungen einige Tage oder sogar Wochen dauern, bis sie vollständig verarbeitet sind. Dies bedeutet, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihr Geld auf Ihrem Konto erscheint, insbesondere wenn es Ihre erste Auszahlung ist. Aus diesem Grund empfehlen wir den Spielern, geduldig zu sein und mindestens 14 Tage zu warten, nachdem sie ihre Auszahlungen beantragt haben, bevor sie eine Beschwerde einreichen. Vorausgesetzt, Sie haben die KYC-Überprüfung erfolgreich abgeschlossen, ist es meiner Meinung nach nur eine Frage der Zeit, bis Sie Ihre verspätete Auszahlung erhalten. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören. Vielen Dank im Voraus.
Freundliche Grüße,
Nick
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