HomeBeschwerdenParimatch Casino BR - Die Gewinne des Spielers wurden konfisziert.

Parimatch Casino BR - Die Gewinne des Spielers wurden konfisziert.

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Betrag: 17’067 R$

Parimatch Casino BR
Sicherheitsindex:Unter dem Durchschnitt
Eingereicht am: 2024-05-07 | Fall geschlossen : 2024-05-21
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Andere

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 7 Monaten
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Der Spieler aus Brasilien hatte 30.000 R$ bei PARIMATCH eingezahlt, einen Gewinn von 17.067 R$ erzielt, aber nur seine ursprüngliche Einzahlung zurückerhalten. Die Website hatte „unfaires Spiel“ als Grund für den Abzug seiner Gewinne angegeben. Der Spieler hatte bestätigt, dass sein Konto vollständig verifiziert war und er keine Boni verwendet hatte. Seine Hauptaktivität waren Sportwetten. Trotz unserer Intervention konnten wir nicht weiterhelfen, da es sich um ein Problem mit Sportwetten handelte, die außerhalb unseres Fachgebiets lagen. Die Beschwerde wurde anschließend abgelehnt.

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vor 7 Monaten
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Guten Tag, ich habe mein Konto bei PARIMATCH eröffnet und 30.000 R$ eingezahlt. Ich habe Wetten platziert und konnte einen Gewinn von R$ 17.067 erzielen, die Site hat jedoch einen „Abzug" vorgenommen, meine Gewinne entfernt und nur meine Einzahlung zurückerstattet. Sie behaupten, ich hätte nicht „fair gespielt", obwohl ich verschiedene Wett-Sites verwendet habe und dieses Problem nie aufgetreten ist. Derzeit habe ich finanzielle Schwierigkeiten und dieses Geld ist mir äußerst wichtig.

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vor 7 Monaten
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Hallo yurioiticica10,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Parimatch Casino BR zu hören. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.

Können Sie uns bitte mitteilen, ob Ihr Konto bereits verifiziert ist und wenn ja, seit wann genau? Haben Sie Ihre Gewinne mit echtem Geld angehäuft oder einen Bonus genutzt? Haben Sie Casinospiele oder Sportwetten gespielt? Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worüber ging es?

Ich freue mich auf deine Antwort.

Grüße,

Nick

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vor 7 Monaten
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Hallo, es wurde vollständig verifiziert, ich konnte sogar zum ersten Mal 500 R$ abheben. Ich habe zur Verifizierung Fotos, Einzahlungsnachweise, Kontoauszüge, darunter ein Foto mit meinem Gesicht neben einem Stück Papier mit dem, was PARIMATCH verlangt hat, gesendet. Was die Beträge betrifft, habe ich den gesamten Betrag aus meiner Tasche eingezahlt, ohne Boni. Ich habe keine Boni auf dem Konto aktiviert und das gesamte Geld, das ich verdient habe, war echt. Ich hoffe wirklich, diese 17067 R$ zurückzubekommen, da ich finanzielle Probleme habe. Das Konto ist seit September letzten Jahres verifiziert und seitdem konnte ich meinen Gewinn nicht abheben, sie erlaubten mir nur, das abzuheben, was ich eingezahlt hatte. Ich habe vor etwa 3 Tagen versucht, mit ihnen zu sprechen, aber sie sagten, sie würden es nicht zurückgeben und sie haben mich sogar aus dem Chat entfernt, als ich versuchte, zu argumentieren. Ich wette auf Sportwetten, ich wette nicht auf Casinos oder Spielautomaten. Mein letzter Kontakt mit ihnen war ein Versuch, meine 17067 R$ zurückzubekommen. Vielen Dank im Voraus.

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vor 7 Monaten
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Hallo yurioiticica10,

Können Sie uns bitte mitteilen, ob Sie Sportwetten oder Casinospiele gespielt haben?

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vor 7 Monaten
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Ja, ich konzentriere mich voll und ganz auf Sportwetten. Casinos, scherzte ich, verwenden Mindesteinsätze, nur zum Spaß, ohne mein Budget zu gefährden.

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vor 7 Monaten
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Wie Sie vielleicht wissen, befasst sich unser Forum Casino.Guru nur mit Beschwerden zu Online-Casinos. Ich verstehe, dass es für Sie schwierig sein muss, aber leider haben wir nicht genügend Erfahrung, um uns mit dieser Art von Problemen im Zusammenhang mit Sportwetten zu befassen. Ich kann in Ihrem Namen Kontakt mit dem Casino aufnehmen und versuchen, weitere Informationen zu erhalten, aber gleichzeitig bin ich gezwungen, Ihre Beschwerde zurückzuweisen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Beste grüße,

Nick

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