Il giocatore brasiliano ha depositato 30.000 R$ in PARIMATCH, ha realizzato un profitto di R$ 17.067 ma ha ricevuto indietro solo il suo deposito iniziale. Il sito ha citato il "gioco sleale" come motivo per detrarre le sue vincite.
Buon giorno, ho creato il mio account con PARIMATCH e ho depositato 30000R$. Ho piazzato delle scommesse e sono riuscito a guadagnare R$17067, tuttavia, il sito ha effettuato una "detrazione", rimuovendo i miei profitti e restituendo solo il mio deposito. Affermano che non ho commesso un "fair play", anche se ho utilizzato vari siti di scommesse e non ho mai riscontrato questo problema. Attualmente sto attraversando difficoltà finanziarie e questo denaro è estremamente importante per me.
Ciao yurioiticica10,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e sono davvero dispiaciuto per il tuo problema con Parimatch Casino BR. Per favore permettetemi di farvi qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti indicarmi se il tuo account è già verificato e, se sì, da quando esattamente? Hai accumulato le tue vincite con soldi veri o hai utilizzato un bonus? Hai giocato ai giochi da casinò o alle scommesse sportive? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
Ciao yurioiticica10,
Potete per favore dirmi se avete giocato a scommesse sportive o giochi da casinò?
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