Der Spieler aus Indien hat vor weniger als 14 Ragen vor der Einreichung dieser Beschwerde eine Auszahlung beantragt. Diese Zahlung wurde jedoch noch nicht durchgeführt.
Sehr geehrter Herr / Frau,
Ich schreibe Ihnen, um ein Problem anzusprechen: Glücksspiel
Das Problem, das ich hatte, war: Ich habe am 9. April 2024 eine Auszahlungsanforderung von 1600 INR gestellt. Die Anforderung wurde genehmigt, aber ich habe keinen Betrag erhalten. Ich habe ihre Online-Kundenbetreuer ständig nach meiner Auszahlungsanforderung gefragt, aber niemand hat mein Problem gelöst. Niemand ist sich über die Anforderung im Klaren und bat darum, bis zum 13. April 2024 zu warten, und der andere Typ bat darum, bis zum 17. April 2024 zu warten, und eine andere Person bat darum, bis zum 18. April 2024 zu warten. Aber ich habe mein Geld nicht erhalten. Ich habe auch meine Kontoauszüge bis gestern zweimal vorgelegt. Aber niemand ist bereit, mein Problem zu lösen.
Ich habe ständig nach meinem Geld gefragt, aber sie reagieren nicht richtig. Sie antworten, nachdem ich mehr als zehn SMS geschrieben habe, und jedes Mal brauchen sie eine halbe Stunde, um meine Frage zu beantworten.
Es ist jedes Mal sehr schwierig, auf ihre Antwort zu warten. Ich habe dort so viel Geld verloren. Aber wenn es darum geht, Gewinne abzuheben, ist es für uns sehr schwierig, Geld von diesem Casino abzuheben.
Ich habe diese Art von verantwortungslosem Casino wirklich satt.
Manchmal fühle ich mich unsicher, in diesem Casino zu spielen.
Bitte helfen Sie mir, mein Geld 1600 zu erhalten. Bitte tun Sie das Nötige
Es geschah am: 2024-04-09
Das bedeutet, dass ich diese Art von verantwortungslosem Casino wirklich satt habe.
Manchmal fühle ich mich unsicher, in diesem Casino zu spielen.
Bitte helfen Sie mir, mein Geld 1600 zu erhalten. Bitte tun Sie das Nötige
Ich freue mich auf Ihre baldige Antwort zu dieser Angelegenheit.
Mein Auszahlungsantrag wurde am 9. April 2024 genehmigt. Er ist nicht anhängig. Wenn er anhängig wäre, hätte ich hier keine Beschwerde gegen ein solches Casino geschrieben. Ich habe auch mehrmals Kontakt zum Personal aufgenommen. Sie sind nicht bereit zu helfen. Sie haben meine Anfrage einfach ignoriert. Es ist bereits 12 Tage her, dass der Auszahlungsantrag genehmigt wurde. Ich habe noch keinen Betrag erhalten.
Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.