Parimatch Casino IN - Die Einzahlung des Spielers wurde nicht verarbeitet.

Lieber Seetaop,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören.

Ich möchte Sie warnen, dass Sie, wenn Ihre Einzahlung nie Ihrem Casino-Konto gutgeschrieben wurde, nur Ihren Zahlungsanbieter kontaktieren können. Dieser muss den Fall untersuchen, aber bedenken Sie, dass es sich um einen langwierigen Prozess handelt, der ungefähr einen Monat dauert. In diesen Fällen sind dem Casino die Hände gebunden. In der Zwischenzeit würde ich dringend empfehlen, keine weiteren Gelder einzuzahlen, bis das Problem gelöst ist.

Wenn das Geld während der Transaktion verloren geht, wird es einige Zeit dauern, bis es Ihrem Casino-Konto gutgeschrieben wird.

• Verstehe ich richtig, dass Sie bereits zuvor erfolgreiche Einzahlungen in diesem Casino getätigt haben?
• Haben Sie Ihre Bank/Ihren Zahlungsanbieter bereits kontaktiert? Idealerweise sollte dieser an der Untersuchung beteiligt sein.

Ich hoffe, wir können Ihnen bei der Lösung dieses Problems helfen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Beste grüße,

Kristina

Sehr geehrte(r) Seetaop,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.

Wie kann ich den Zahlungsanbieter kontaktieren?

Parimatch Casino muss dies untersuchen, sie müssen ihre Anbieter dafür kontaktieren

Ich habe ihnen viele E-Mails geschickt, aber bis jetzt keine Antwort von ihrem Team erhalten.

Geben Sie mir die Details des Zahlungsanbieters, etwa den Telegram-Benutzernamen und die E-Mail-ID?

Wie kann ich ihre Kontaktdaten erhalten?

Verstehst du das oder nicht?

Parimatch hat darauf keine richtige Antwort gegeben

Ich habe bereits eine Beschwerde darüber eingereicht, aber nach erfolgreicher Beschwerdeerledigung habe ich meine Einzahlung gefunden, aber der Betrag wurde meinem Konto nicht gutgeschrieben

Vielen Dank für Ihre Antwort, Seetaop. Bitte beachten Sie, dass Sie Google verwenden können, um die Kontaktinformationen Ihres Zahlungsanbieters zu finden.

Bei Google gibt es keine Informationen zum Zahlungsanbieter

Bin ich böse, weil ich hier eine Beschwerde habe?

Warum nehmen Sie nicht Kontakt mit Parimatch auf und lassen sich den Status meiner Einzahlung mitteilen?

Warum verstehst du nicht, dass der Zahlungsanbieter bei Parimatch Casino nicht bei mir ist?

Der Benutzer führt die Transaktion über Zahlungshändler durch.

Wenn eine Zahlungstransaktion fehlschlägt oder Geld vom Bankkonto des Benutzers abgebucht wird, muss das Parimatch Casino den beteiligten Zahlungsanbieter kontaktieren.

Ich habe mich darüber bereits bei Parimatch beschwert. Es war völlig erfolgreich, aber der Betrag wurde meinem Konto nicht gutgeschrieben.

Warum nimmst du keine Antwort von Parimatch an?

Wie kann ich den Zahlungsanbieter kontaktieren?

Auf der Zahlungsseite sind keine Informationen zum Zahlungsanbieter angegeben.

Ich habe keine Informationen zum Zahlungsanbieter. Wie kann ich ihn kontaktieren?

Können Sie das Parimatch-Casino nach der Kontaktnummer des Zahlungsanbieters oder etwas anderem fragen und es mir geben, damit ich ihn für meine Rückerstattung oder die Bestätigung meiner Transaktion kontaktieren kann.

Geben Sie mir Informationen zum Manager des Zahlungsanbieters, z. B. E-Mail-Support oder sonstiges, um ihn zu kontaktieren.

Ich werde Kontakt aufnehmen

Warum kontaktiert Parimatch Casino den Zahlungsanbieter nicht zur Bestätigung meiner Einzahlung?

Onboarding des Zahlungsanbieters durch Parimatch Casino, nicht durch mich

Weltweit gibt es Tausende von Banken und Zahlungsanbietern. Sie sind derjenige, der den Zahlungsanbieter oder die Bankdienste nutzt, um Geld zu überweisen. Ich verstehe also nicht, warum Sie glauben, ich sollte die Nachforschungen anstellen und Ihnen die Kontaktinformationen des Zahlungsanbieters geben. Bitte wenden Sie sich an Ihre Bank, um den Verlust von Geldern zu untersuchen. Ich kann das nicht für Sie tun. Wenn Sie dies nicht tun, befürchte ich, dass wir diesen Fall nicht weiter verfolgen können. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Sehr geehrte(r) Seetaop,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.

Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.