HomeBeschwerdenPin-Up Casino - Der Rückzug des Spielers verzögert sich.

Pin-Up Casino - Der Rückzug des Spielers verzögert sich.

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Betrag: 1,271 R$

Pin-Up Casino
Sicherheitsindex:Sehr hoch
Eingereicht am: 2023-04-07 | Gelöst : 2023-04-19
Gelöst Unser Schiedsspruch

Fall geschlossen

GELÖST

Zusammenfassung der Fälle

vor 1 Jahr
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Der Rückzug des Spielers verzögert sich aus unbekannten Gründen. Die Beschwerde wurde gelöst, als der Spieler seine Auszahlung erhielt.

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vor 1 Jahr
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Der Widerruf ging von 24 Stunden ohne Unterstützung, um das Verfahren zu klären, und ich habe seit gestern immer noch nicht darüber nachgedacht, auf mehr zu warten, was passiert ist.

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vor 1 Jahr
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Hallo Robersongunit,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Pin-up Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.

Könnten Sie bitte mitteilen, ob Ihr Konto bereits verifiziert ist und wenn ja, seit wann genau? Haben Sie Ihre Gewinne mit echtem Geld angesammelt oder einen Bonus verwendet? Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worum ging es dabei?

Bitte beachten Sie, dass wir empfehlen, mindestens 14 Tage auf die Bearbeitung Ihrer Verifizierung/Rücknahme zu warten, insbesondere wenn es sich um Ihre allererste Anfrage handelt.

Ich freue mich auf deine Antwort.

Grüße,

Nick

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vor 1 Jahr
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Sehr geehrte(r) robersongunit,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
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vor 1 Jahr
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Okay, trotz der Unzufriedenheit mit meiner Auszahlung dauerte es eine Weile, es scheiterte beim ersten Versuch, und dann habe ich in kleineren Mengen ausgezahlt, ich war verärgert, weil ich die Investition brauchte, am Ende habe ich eine Auszahlung von 700 gemacht, den Rest habe ich Ich habe dort in den Spielen verloren, obwohl ich mit dem Casino zufrieden bin. Ich denke nur, dass ein gut gemachter Chat solche Beschwerden vermeiden würde. Mein PIN UP-Score wäre 9, 10, wenn er diese kleinen Dinge löst .

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vor 1 Jahr
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Danke, robersongunit, dass du uns mitgeteilt hast, dass das Problem gelöst wurde. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft wieder auf andere Probleme stoßen, wir werden gerne versuchen, Ihnen zu helfen.

Grüße,

Nick

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