Il ritiro del giocatore è ritardato per motivi sconosciuti. Il reclamo è stato risolto quando il giocatore ha ricevuto il suo ritiro.
Il ritiro è passato da 24 ore, senza supporto, per chiarire la procedura, e non sono ancora stato contemplato da ieri, aspetto più di quello che è successo.
Ciao robersongunit,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con Pin-up Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare se il tuo account è già verificato e se sì, da quando esattamente? Hai accumulato le tue vincite con soldi veri o hai utilizzato un bonus? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?
Tieni presente che ti consigliamo di attendere almeno 14 giorni affinché la tua verifica/prelievo venga elaborata, specialmente se si tratta della tua prima richiesta in assoluto.
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
Ok, nonostante l'insoddisfazione per il mio prelievo ci abbia messo un po', è fallito al primo tentativo, e poi ho incassato in quantità minori, ero arrabbiato perché avevo bisogno dell'investimento, alla fine ho fatto un prelievo di 700 il resto ho finito per perdere lì ai giochi, nonostante tutto sommato sono soddisfatto del Casinò, penso solo che una chiacchierata ben fatta eviterebbe lamentele come questa, il mio punteggio PIN UP sarebbe un 9, 10 se risolve queste piccolezze .