Der Spieler aus Indonesien wartet seit 2 Monaten auf seinen Rückzug. Wir empfehlen dem Spieler, eine alternative Auszahlungsmethode zu verwenden. Da der Spieler anmerkte, dass er hauptsächlich seine Erfahrungen teilen und andere Spieler warnen wollte, haben wir die Beschwerde schließlich zurückgewiesen.
seine 2 Monate werden immer noch nicht bezahlt. Die Auszahlung wird immer storniert.
Liebe Pejuangitar,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Haben Sie schon einmal erfolgreiche Auszahlungen vorgenommen? Könnten Sie bitte bestätigen, dass Sie die KYC-Verifizierung bestanden haben?
Haben Sie versucht, das Casino bezüglich dieses Problems zu kontaktieren? Wenn es eine relevante Kommunikation zwischen Ihnen und dem Casino gibt, leiten Sie diese bitte an kristina.s@casino.guru weiter oder posten Sie sie alternativ hier.
Ich hoffe, dass wir Ihnen helfen können, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.
Mit freundlichen Grüßen,
Kristina
danke vor miss kristina. das ist mein erster abzug.
Über die Verifizierung KYC Agent Pin-up hat mir nie gesagt, dass ich verifiziert werden soll. Sie haben mir nur gesagt, ich solle eine andere Zahlungsmethode ändern. Wenn ich eine andere Methode versuche, funktioniert sie nicht, heißt es, dass Sie dieselbe Zahlungsmethode hinterlegen müssen Darüber verschwand der Agent wieder, nie ein Comeback.
Jedes Mal, wenn ich den Agenten kontaktiere, ist es immer dieselbe Antwort, um die Zahlungsmethode des Systems zu ändern. Nicht, um mein Konto zu verifizieren.
Vielen Dank
Danke für deine Antwort, Pejuangitar. Haben Sie bitte Ihre Gewinne mit oder ohne aktivem Bonus angesammelt? Haben Sie derzeit ausstehende Auszahlungen? Könnten Sie uns bitte mitteilen, welche Zahlungsmethode Sie für die Einzahlung verwendet haben und mit welchen Zahlungsmethoden Sie versucht haben, eine Auszahlung vorzunehmen?
Ich verwende die Zahlungsmethode der lokalen Bank online. Dasselbe gilt für die Methode im Deposit. So seltsam, wenn dieses Casino mein Geld von der Einzahlungsmethode akzeptieren kann, warum kann ich nicht mit derselben Methode abheben?
Ich habe meine Gewinne ohne Bonus angesammelt.
Ich verwende die BCA-Zahlungsmethode.
Sie können Miss Kristina seltsamer aussehen, wenn wir Zahlungsmethode Einzahlung wie Kryptowährung sehen können. Aber wenn wir sehen, dass die Auszahlungsmethode Kryptowährung weg ist.
Leider werden die Vielfalt und Zugänglichkeit der Zahlungsmethoden nicht ausschließlich vom Casino verwaltet. Mehrere Faktoren wie die Lizenzierungsbehörde, Geolokalisierung, Verträge mit den Zahlungsanbietern und Bankbeschränkungen haben alle einen großen Einfluss. Daher muss dies nicht unbedingt der Fehler des Casinos sein.
In diesem Fall würde ich empfehlen, dass Sie eine alternative Auszahlungsmethode wählen, wie vom Casino vorgeschlagen, die Mindesteinzahlung tätigen und eine Auszahlung mit dieser Zahlungsmethode beantragen.
Bitte teilen Sie uns mit, ob Sie eine erfolgreiche Auszahlung vorgenommen haben. Danke im Voraus.
"Machen Sie die Mindesteinzahlung und fordern Sie eine Auszahlung mit dieser Zahlungsmethode an"
Casino bedeutet neue Transaktion, neue Bestellung. Lassen Sie mich sagen, dass ich jetzt eine neue Methode wie "ecopayz" verwende. Wenn ich also 100.000 idr einzahle, kann ich die gleiche Auszahlung vornehmen wie bei der Einzahlung, es sind nur 100.000 idr
Ich rede von meinem Geld 500.000idr
Als der Agent mir sagte, ich solle mit einem anderen System eine erneute Auszahlung vornehmen, habe ich es bereits per Bild gesendet. Es ist ein Fehler. Ich muss dieselbe Methode verwenden, um eine Auszahlung vorzunehmen.
Es handelt sich also nicht um eine neue Bestellung, um eine neue Einzahlung vorzunehmen.
und wenn das Casino dann einfach eine Transaktion durchführen kann, sagen wir einfach "ecopayz"
Sie müssen diese Einzahlungsmethode löschen, Sie können sie nicht für die Auszahlung verwenden.
der faktor über die bankeinschränkungslizenzierung zahlungsanbieter.cmon das ist ein scherz.bevor ich dir den beweis scam gegeben habe.können sie die methode einzahlungs-kryptowährung sehen, richtig?
Sie kennen das System Kryptowährung, warum Casino exklusive Curacao-Lizenz gerade jetzt Krypto verwendet, weil mehr Sicherheit einfacher ist.
Der Witz ist. Dieses Pin-up hat eine Einzahlung mit Krypto hinzugefügt, kann aber nicht mit Krypto abgehoben werden. Das ist verrückt, die Leute zum Lachen zu bringen.
Das wahre Casino mit meiner Erfahrung, wenn das Casino sehr schwer Auszahlungen an meine örtliche Bank vornehmen kann, weil es eine Einschränkung gibt. Das Casino macht eine Lösung, die er mein Geld mit Krypto abhebt.
Haben Sie versucht, Ihre Optionen mit dem Casino zu besprechen? Bitte leiten Sie die gesamte relevante Kommunikation zwischen Ihnen und dem Casino an kristina.s@casino.guru weiter . Danke im Voraus.
so viele Tonnen Nachricht wie diese. eine andere Methode, eine andere Methode. wie bevor ich dir gesagt habe, dass du kristina vermisst. keine Lösungen von Casino. Ich habe bereits ein Bild an das Casino gesendet, wenn ich eine andere Methode verwende, heißt es, dass die gleiche Methode für Einzahlungen und Auszahlungen verwendet werden muss.
Ich kann Ihnen meine ID und mein Passwort von Pinup Casino geben. Sie können es also selbst versuchen, Miss Kristina. Und wenn Sie das Geld abheben können, ist es in Ordnung, dass das Geld Ihnen gehört. Ich brauche dieses Geld nicht dieses Betrugs-Casino.
Es tut mir leid, aber ich bin mir nicht sicher, welche Hilfe Sie an dieser Stelle von uns erwarten. Wir können das Casino nicht zwingen, Ihre Gewinne über eine Zahlungsmethode auszuzahlen, die für Sie einfach nicht funktioniert. Ich kann Ihnen nur die gleiche Lösung empfehlen wie das Casino, nämlich eine andere Auszahlungsmethode auszuprobieren.
Liebe Pejuangitar,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens auf Ihre Beschwerde reagieren oder keine weitere Unterstützung benötigen.
owh, mein Punkt warnt nur jeden Spieler, ein anderes Casino als dieses Casino zu wählen.
Ich bin so müde, diesen Fall zu erklären. Das Casino Nummer eins verwendet die gleiche Ein- und Auszahlungsmethode.
Zweitens können Sie Kryptowährung einzahlen, aber nicht mit Kryptowährung abheben.
Diese 2 Gründe sind sehr stark, um dieses Casino zu verbieten. Dies ist sicherlich Betrug. Verwenden Sie einfach Logik
Vielen Dank, Frau Kristina, für Ihre Hilfe.
Ich stimme zu, dass es im Idealfall so funktionieren sollte. Einige Zahlungsanbieter weigern sich jedoch, Transaktionen von Glücksspieleinrichtungen zu verarbeiten. Normalerweise können Casinos dies nicht beeinflussen und es ist notwendig, dass Spieler die Verwendung einer alternativen Auszahlungsmethode überdenken.
Es tut uns leid, dass wir Ihnen dabei nicht helfen konnten, aber bitte zögern Sie nicht, uns in Zukunft zu kontaktieren, wenn Sie auf Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen, und wir werden unser Bestes geben, um Ihnen zu helfen.
Kostenlose professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die sich auf die Erfahrungen aus der Branche stützen, und die auf die Verbesserung der Spielerkenntnisse und auf einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit dem Glücksspiel abzielen.
Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
Ein anspruchsvolles Projekt, dessen Ziel es ist, die größten und verantwortungsvollsten Unternehmen im Bereich des iGaming auszuzeichnen und ihnen jene Anerkennung zukommen zu lassen, die sie auch verdienen.
