Pin-Up Casino - Der Rückzug des Spielers wurde verzögert.

Meine Pin-up-Casino-Konto-ID ist 14***57

Ich habe die Auszahlung von Rs beantragt. 40000 am 08.06.2022 19:28:05. Ich habe das Geld immer noch nicht in meiner Paytm-Wallet erhalten. Ich habe mich mehrmals mit den Pinup-Support-Assistenten in Verbindung gesetzt, aber sie sagen immer wieder dasselbe.

Unten ist die Nachricht, die ich immer wieder von ihrem Kundensupport bekomme. Wie ich sehen kann, wurde das Ticket TS-362527 zuvor erstellt, um Ihre Situation zu überprüfen.

Bitte beachten Sie, dass unsere Finanzabteilung zusätzliche Informationen vom Zahlungssystem angefordert hat. Unsere Spezialisten warten auf Antwort.

Leider kann ich Ihnen nicht sagen, wie lange wir noch warten müssen - das Zahlungssystem ist nicht Teil unseres Unternehmens, daher können wir deren Prozesse nicht beeinflussen.

Ich kann Ihnen jedoch versichern, dass Sie sich keine Sorgen machen müssen. Ich bin mir sicher, dass es bald ein Update geben wird.

Ich brauche dringend Geld. Ich bitte Sie, mir zu helfen und dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen.

Ich habe den Screenshot als Referenz beigefügt.

Danke im Voraus.

Liebe Schneiderrahultailor31,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Es ist durchaus üblich, dass Auszahlungen ein paar Tage oder sogar Wochen dauern, bis sie vollständig bearbeitet werden. Das bedeutet, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihr Geld auf Ihrem Konto erscheint. Aus diesem Grund raten wir den Spielern, geduldig zu sein und mindestens 14 Tage nach der Beantragung ihrer Auszahlung zu warten, bevor sie eine Beschwerde einreichen. Wenn Sie Ihre Gewinne bis dahin nicht erhalten, lassen Sie es uns bitte wissen und wir werden versuchen, Ihnen zu helfen. Danke für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,

Kristina

Wenn Sie jedoch mit anderen Methoden abheben, erhalten Sie das Geld innerhalb von 3 Tagen, niemand erhält Geld über Paytm. Und kann die Auszahlung nicht stornieren

Anfrage wurde abgebrochen

Danke für das Update, tailorrahultailor31. Verstehe ich richtig, dass Sie schon einmal erfolgreich Auszahlungen vorgenommen haben? Wenn ja, welche Zahlungsmethode haben Sie in der Vergangenheit verwendet?

Haben Sie versucht, die Auszahlung über eine alternative Zahlungsmethode zu beantragen?

Die Auszahlungsanfrage, die ich zuvor gestellt hatte, wurde storniert. Bitte stornieren Sie Ihre jetzt gestellte Anfrage nicht und schließen Sie den Anfrageprozess bald ab.

Ich danke Ihnen für Ihre Geduld.

Wie ich sehen kann, wurde zuvor ein Ticket gutgeschrieben - TS-369207. Bitte warten Sie, bis die Anfrage vollständig gelöst ist. Sobald dies erledigt ist, werden Sie per E-Mail benachrichtigt. Ich möchte Sie daran erinnern: Die Standard-Überprüfungszeit beträgt 72 Stunden, kann jedoch in einigen Fällen verlängert werden.

Ich verstehe, dass Sie sich Sorgen um den Fall machen, und um ehrlich zu sein, würde ich an Ihrer Stelle genauso denken. Sie werden jedoch sehen, dass alle Anfragen immer gelöst werden. Unsere Spezialisten arbeiten rund um die Uhr, um alle Anfragen so schnell wie möglich zu prüfen.

Neue Anfrage erzeugt dasselbe Problem

Vielen Dank tailorrahultailor31 für Ihre Mitarbeit. Ich werde Ihre Beschwerde jetzt an meinen Kollegen Tomas ( tomas@casino.guru ) weiterleiten, der Ihnen weiterhelfen wird. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass Ihr Problem bald zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.

Hallo tailorrahultailor31,

Ich werde Sie ab sofort bei Ihrer Beschwerde unterstützen. Ich möchte die Vertreter von Pin-up Casino bitten, sich an der Diskussion zu beteiligen, um bei der Lösung des Problems der verzögerten Auszahlung zu helfen.

Pin-up-Casino,

Können Sie uns ein Update zum Status der Auszahlung geben?

Und diese Anfrage wurde erst vor 5 Tagen gestellt, was nicht geklärt ist.

Vielen Dank für das Warten auf meine Antwort! Rahul, das zuvor geöffnete Ticket TS-369207 zu Ihrer Frage mit einer nicht bearbeiteten Auszahlungsanforderung befindet sich in der Lösungsphase.

Spezialisten der Finanzabteilung schickten eine Anfrage an das Zahlungssystem. Wir warten auf Feedback vom Zahlungssystem. Bitte warten Sie auf die Lösung Ihrer Anfrage, nach Lösung des Problems werden Sie per E-Mail benachrichtigt. Soweit ich das sehe, sind keine 72 Stunden vergangen (das Ticket wurde vorgestern erstellt). Die Standardbearbeitungszeit beträgt 72 Stunden. Sie wurden auch darauf hingewiesen, dass die Frist verlängert werden kann. Wenn etwas passiert, kontaktieren Sie den Chat erneut und teilen Sie dem aktuellen Betreiber die Nummer Ihres Tickets mit.

Experten tun ihr Bestes, um Ihre Situation so schnell wie möglich zu lösen!

Hallo!

Wir haben die Informationen auf Ihrem Ticket TS-369207 überprüft, Ihre Frage steht noch aus. Wir haben die Anfrage an das Zahlungssystem gesendet und warten jetzt auf eine Antwort von ihnen. Wir verstehen, dass Sie das Warten satt haben und Ihr Geld so schnell wie möglich erhalten möchten, aber wir können das Zahlungssystem nicht beschleunigen. Sobald wir eine Antwort von ihnen erhalten, erhalten Sie eine E-Mail. Mach dir keine Sorgen.

Diesen Vortrag höre ich schon lange.

Hallo alle,

vielen Dank für die Antwort an den Pin-up-Casino-Vertreter. Bitte halten Sie uns über die weitere Entwicklung auf dem Laufenden.

Schneiderrahultailor31,

Ich verstehe deinen Frust. Da ein Dritter beteiligt werden muss, kann es einige Zeit dauern, alles zu klären, also haben Sie bitte etwas Geduld.

Hallo!

Die Anfrage wird vom Zahlungssystem geprüft. Wir warten derzeit auf eine Antwort von ihnen. Ich hoffe, dass das Problem so schnell wie möglich behoben wird.

Sie hören seit 15 Tagen in derselben Fledermaus, es dauert 15 Tage für eine Rückgabe, ist dies bis heute in keiner Anwendung passiert, dies ist das erste Mal überhaupt.

Bitte lösen Sie meine Beschwerde schnell und löschen Sie meine Auszahlung bald. Bhut ist dringend.

Ich bitte Sie dringend zu verstehen, dass die Geschwindigkeit der Lösung des Problems nicht von uns abhängt. Wir haben unser Bestes getan, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen. Jetzt warten wir auf eine Antwort vom Zahlungssystem.

Er ist der einzige, sagen Sie mir, wann das Zahlungssystem reagieren wird

Sobald die Spezialisten eine Antwort erhalten und das Problem gelöst ist, erhalten Sie auch eine Antwort. Keine Sorge, Sie müssen nur etwas warten.

Nach und nach sind 15 Tage vergangen, jetzt bestätigen Sie, sagen Sie mir, wie lange Sie warten müssen.

Wir verstehen Ihre Frustration, aber die Lösung dieser Probleme kann einige Zeit in Anspruch nehmen. Wir müssen warten, bis das Problem gelöst ist, wir warten mit Ihnen)

Sie warten, wie lange ich tun muss, ich habe kein einziges Problem, es ist die Zahlung vieler Leute stecken geblieben, die Einzahlung wird gestoppt.

Aber jedes Problem wird schnell gelöst, warum nur mein Problem nicht gelöst wird

ok, warte 24 Stunden oder so

Leider ist keine genaue Reaktionszeit des Zahlungssystems zu erwarten. Wir hoffen auf eine baldige Antwort, danach wird Ihr Problem gelöst.

Ich weiß nicht, wann Ihre Lösung da sein wird, ich werde bis dahin 24 Stunden lang schlecht massieren und versuchen, die Lösung bald zu bekommen

Bitte lassen Sie sich nicht entmutigen, Ihr Problem wird gelöst, Sie müssen nur Geduld haben.

Pinup hat derzeit keine Lösung

Vielen Dank, mein Geld ist eingegangen

Ich bin froh, dass das Problem gelöst wurde. Viel Glück!

Nochmals vielen Dank für die Lösung meines Problems

Tolle Neuigkeiten, tailorrahultailor31! Da die Beschwerde erfolgreich gelöst wurde, werden wir sie nun in unserem System als „gelöst" schließen. Vielen Dank für Ihre Kooperation und zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft auf Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen. Wir sind hier um zu helfen.