Il giocatore indiano è insoddisfatto del processo di ritiro. Il giocatore ha confermato che il ritiro è stato ricevuto e il problema è stato risolto.
Il mio ID account del casinò pin up è 14***57
Ho richiesto il ritiro di Rs. 40000 il 2022-06-08 19:28:05. Non ho ancora ricevuto i soldi nel mio portafoglio paytm. Ho contattato più volte gli assistenti del supporto pinup, ma dicono la stessa cosa più e più volte.
Di seguito è riportato il messaggio che continuo a ricevere dal loro supporto clienti. Come posso vedere, il ticket TS-362527 era stato creato in precedenza per verificare la tua situazione.
Si prega di notare che il nostro dipartimento finanziario ha richiesto ulteriori informazioni dal sistema di pagamento. I nostri specialisti sono in attesa di risposta.
Sfortunatamente, non posso dirti quanto tempo dobbiamo ancora aspettare: il sistema di pagamento non fa parte della nostra azienda, quindi non possiamo influenzare i loro processi.
Tuttavia, ti posso assicurare che non hai nulla di cui preoccuparti. Sono sicuro che molto presto ci sarà un aggiornamento.
Ho bisogno di soldi urgenti. Ti chiedo gentilmente di aiutarmi e risolvere questo problema il prima possibile.
Ho allegato lo screenshot per riferimento.
Grazie in anticipo.
Gentile sartoraultailor31,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. È abbastanza normale che il ritiro richieda un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborato. Ciò significa che potrebbe volerci del tempo prima che il tuo denaro venga visualizzato nel tuo account. Ecco perché consigliamo ai giocatori di essere pazienti e di attendere almeno 14 giorni dopo aver richiesto i loro prelievi prima di presentare un reclamo. Se non ricevi le tue vincite entro tale data, faccelo sapere e cercheremo di aiutarti. Grazie per la vostra comprensione.
Distinti saluti,
Cristina
Ma se ritiri con qualsiasi altro metodo, il denaro viene ricevuto in 3 giorni, nessuno riceve denaro tramite Paytm. E non è possibile annullare il ritiro
Grazie per l'aggiornamento, tailorrahultailor31. Ho capito correttamente che hai già effettuato prelievi con successo? Se sì, quale metodo di pagamento hai utilizzato in passato?
Hai provato a richiedere il prelievo tramite un metodo di pagamento alternativo?
La richiesta di prelievo che avevo effettuato in precedenza è stata annullata. Ti preghiamo di non annullare la richiesta che hai fatto ora e di completare la procedura di richiesta al più presto.
Ti sono grato per la tua pazienza.
Come posso vedere, prima c'era un biglietto accreditato - TS-369207. Attendi che la richiesta sia completamente risolta, una volta completata sarai avvisato via e-mail. Vi ricordo che il tempo di revisione standard è di 72 ore, tuttavia in alcuni casi può essere esteso.
Capisco che sei preoccupato per il caso e, ad essere sincero, mi sentirei lo stesso se fossi in te. Tuttavia, vedrai che tutte le richieste sono sempre risolte. I nostri specialisti operano 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per controllare tutte le richieste al più presto.
Grazie mille tailorrahultailor31 per la collaborazione. Trasmetterò ora il tuo reclamo al mio collega Tomas ( tomas@casino.guru ) che sarà a tua disposizione. Ti auguro buona fortuna e spero di vedere presto risolto il tuo problema in modo soddisfacente.
Ciao tailorrahultailor31,
D'ora in poi ti aiuterò con il tuo reclamo. Vorrei chiedere ai rappresentanti di Pin-up Casino di unirsi alla discussione per aiutare a risolvere il problema del ritiro ritardato.
Casinò Pin-up,
potresti fornirci un aggiornamento sullo stato del recesso?
E questa richiesta è stata avanzata solo 5 giorni fa, che non è stata accolta.
Grazie per aver aspettato la mia risposta! Rahul, il biglietto TS-369207 precedentemente aperto sulla tua domanda con una richiesta di prelievo non elaborata è in fase di soluzione.
Gli specialisti del dipartimento finanziario hanno inviato una richiesta al sistema di pagamento. Siamo in attesa di feedback dal sistema di pagamento. Attendi la soluzione della tua richiesta, dopo aver risolto il problema sarai avvisato via e-mail. A quanto posso vedere, non sono trascorse 72 ore (il biglietto è stato creato l'altro ieri). Il tempo di elaborazione standard è di 72 ore. Sei stato anche avvisato che la sequenza temporale potrebbe essere estesa. Se succede qualcosa, contatta nuovamente la chat e comunica il numero del tuo biglietto all'operatore corrente.
Gli esperti fanno del loro meglio per risolvere la tua situazione il più rapidamente possibile!
Ciao!
Abbiamo controllato le informazioni sul tuo biglietto TS-369207, la tua domanda è ancora in sospeso. Abbiamo inviato la richiesta al sistema di pagamento e ora stiamo aspettando una risposta da parte loro. Capiamo che sei stanco di aspettare e desideri ricevere i tuoi fondi il prima possibile, ma non possiamo accelerare il sistema di pagamento. Non appena riceveremo una loro risposta, riceverai un'e-mail. Non preoccuparti.
Ciao a tutti,
grazie per la risposta al rappresentante del casinò Pin-up. Tienici aggiornati su ogni ulteriore sviluppo.
tailorrahultailor31,
Capisco la tua frustrazione. Dal momento che una terza parte deve essere coinvolta, può volerci del tempo per sistemare tutto, quindi sii paziente.
Ciao!
La richiesta è al vaglio del sistema di pagamento. Attualmente siamo in attesa di una loro risposta. Spero che il problema venga risolto il prima possibile.
Ascolti da 15 giorni nella stessa mazza, ci vogliono 15 giorni per un ritorno, non è successo in nessuna applicazione fino ad oggi, questa è la prima volta in assoluto.
Per favore, risolvi il mio reclamo rapidamente e cancella il mio prelievo al più presto. Ma è urgente.
Vi esorto a capire che la velocità di risoluzione del problema non dipende da noi. Abbiamo fatto del nostro meglio per risolvere il problema il più rapidamente possibile. Ora siamo in attesa di una risposta dal sistema di pagamento.
Non appena gli specialisti riceveranno una risposta e il problema sarà risolto, riceverai anche una risposta. Non preoccuparti, devi solo aspettare un po'.
A poco a poco sono passati 15 giorni, ora conferma, dimmi quanto dovrai aspettare.
Comprendiamo la tua frustrazione, ma questi problemi possono richiedere tempo per essere risolti. Dobbiamo aspettare che il problema si risolva, stiamo aspettando con voi)
Stai aspettando per quanto tempo dovrò fare, non ho un problema, è il pagamento di molte persone bloccato, il deposito è bloccato.
Ma il problema di tutti viene risolto rapidamente, perché solo il mio problema non viene risolto
Sfortunatamente, non è previsto un tempo di risposta esatto del sistema di pagamento. Ci auguriamo di ricevere presto una risposta, dopo di che il tuo problema sarà risolto.
Non so quando la tua soluzione sarà lì, farò un cattivo massaggio di 24 ore fino a quando cercherò di ottenere presto la soluzione
Per favore, non scoraggiarti, il tuo problema sarà risolto, devi solo essere paziente.
Sono contento che il problema sia stato risolto. Buona fortuna!
Fantastiche notizie, tailorrahultailor31! Poiché il reclamo è stato risolto con successo, lo chiuderemo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie per la collaborazione e non esitate a contattarci in caso di problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.