Pin-Up Casino - Der Spieler kämpft darum, seine Gewinne abzuheben.

ok, ich hatte einen guten Tag und machte eine Auszahlung und ein paar Minuten später wurde es abgelehnt. Ich ging in den Chat, der eine Aufgabe an den technischen Support übermittelte und erklärte, dass das Problem auf meiner Seite außerhalb der Bank liegt, die ich kontaktiert habe, und mein Rücken gab dies an Da keine Probleme auf unserer Seite waren, kehrte ich zum Chat zurück und hatte kein Glück mit meinen Abhebungen. Außerdem schickte ich mein iban und ein Neteller-Konto und weigerte mich, meiner Anfrage nachzukommen. Ich wurde sogar per Chat gebeten, eine zu erstellen Einzahlung mit einer anderen Methode, die ich gemacht habe und die mich immer noch nicht bezahlt

Lieber BigMick,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, damit ich die ganze Situation vollständig verstehen kann. War Ihre erste Auszahlung in diesem Casino oder haben Sie in der Vergangenheit erfolgreich Gewinne gesammelt? Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die Vielfalt und Zugänglichkeit der Zahlungsmethoden nicht ausschließlich vom Casino verwaltet wird. Verschiedene Faktoren wie die Genehmigungsbehörde, die Geolokalisierung und Verträge mit den Zahlungsanbietern haben einen großen Einfluss. Vielleicht ist eine der E-Wallets wie Bitcoin eine gute Option für Sie. Es ist schnell, sicher und Sie können Bitcoin jederzeit in Bargeld umwandeln und letztendlich auf ein Bankkonto übertragen.

Wenn es relevante Mitteilungen gibt, leiten Sie diese bitte an petronela.k@casino.guru weiter . Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu beheben. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.

Freundliche Grüße,

Petronela

Lieber BigMick,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens bereitstellen.

Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.