Mein Konto wurde mit seltsamen Umständen gesperrt. Dies ist das erste Mal, dass ich diese Art von Casino-Verhalten erlebe. Ich habe alles gemäß den Anforderungen des Casinos gemacht, aber sie haben mir den Service verweigert und mich dann ignoriert! Es ist ungerecht.
Mein Gewinn und meine Einzahlung betragen $ 1.800.
Auszahlungslimit von 1.400 USD. Ich habe versucht, 1.400 Dollar zu bekommen. Ich erhielt eine Anfrage, Dokumente zur Überprüfung bereitzustellen. Ich lieferte ein Foto eines Passes und eines Selfies mit einem Pass in der Hand. Am nächsten Tag wurde meine Auszahlung storniert. Im Chat wurde mir geraten, andere Fotos zu senden. Ich habe neue gemacht und sie geschickt. Danach habe ich 2 Briefe bekommen. Der erste berichtete, dass mein Konto gesperrt und das Geld beschlagnahmt wurde. Im zweiten wurde der Grund für die Sperrung angegeben - das doppelte Konto. Natürlich habe ich keinen zweiten Account erstellt und auch keinen meiner Familienmitglieder. Ich bitte Sie, das Casino um den Nachweis ihrer Gebühren zu bitten, weil sie mich ignorieren. Wenn sie dir keinen Beweis geben, müssen sie mir mein Geld zurückgeben.
My account was locked with strange circumstances. This is the first time I've experienced this kind of casino behavior. I did everything according to the requirements of the casino, but they refused me service, and then ignore me! It's unfair.
My winning and deposit are $1,800.
$1,400 withdrawal limit. I was trying to get $1,400 allowed. I received a request to provide documents for verification. I provided a photo of a passport and a selfie with a passport in my hands. The next day, my withdrawal was canceled. In the chat, I was advised to send other photos. I made new ones and sent them. After, I got 2 letters. The first reported that my account was blocked and the funds confiscated. In the second, the reason for the blocking was indicated - the duplicate account. Of course, I did not create a second account, and none of my family too. I ask you to ask the casino for proof of their charges because they ignore me. If they don't give you any proof, they have to give me my money back.
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