Die Spielerin aus Indien behauptet, ihre Gewinne seien ihrem Konto nicht gutgeschrieben worden. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagiert hat.
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Pin-Up Casino - Die Gewinne des Spielers wurden nicht gutgeschrieben.
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Betrag: 1,800 INR
Pin-Up Casino
Sicherheitsindex:Sehr hochSicherheitsindex
Casinos mit einem sehr hohen Sicherheitsindex werden in der Regel von Hunderttausenden Spielerinnen und Spielern besucht, bei denen es keine oder nur wenige relevante und veröffentlichte Beschwerden gibt. Wir halten das Spielen in Casinos mit einem sehr hohen Sicherheitsindex für absolut sicher, da diese Casinos bewiesen haben, dass sie ihre Spieler fair behandeln und niemals übervorteilen.
Fall geschlossen
Unser Schiedsspruch
Keinerlei weitere Spielerreaktionen
ABGELEHNT
Zusammenfassung der Fälle
vor 2 Jahren
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vor 2 Jahren
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Live-Gewinnbetrag wurde meinem Pinup-Konto nicht gutgeschrieben
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Öffentlich
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vor 2 Jahren
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Lieber Sudha,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Haben Sie Screenshots oder eine Videoaufzeichnung, die diese Gewinne zeigen und dass sie nicht gutgeschrieben wurden? Könnten Sie mir bitte Ihren Spielverlauf oder irgendwelche unterstützenden Beweise zukommen lassen? Meine E-Mail-Adresse lautet kristina.s@casino.guru .
Haben Sie auch versucht, das Casino bezüglich dieses Problems zu kontaktieren? Bitte leiten Sie mir alle relevanten Mitteilungen zwischen Ihnen und dem Casino weiter.
Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.
Mit freundlichen Grüßen,
Kristina
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Öffentlich
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vor 2 Jahren
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Lieber Sudha,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens bereitstellen.
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Öffentlich
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vor 2 Jahren
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Leider müssen wir diesen Fall ablehnen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut öffnen.
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