Ein Spieler aus der Ukraine hatte den Verifizierungsprozess erfolgreich durchlaufen und eine Auszahlungsanforderung für seine Gewinne eingereicht. Allerdings wurde nur die ursprüngliche Einzahlung zurückerstattet, während das Casino seine Gewinne unter Berufung auf Regel 5.2 konfiszierte. Es wurde festgestellt, dass das Problem mit Sportwetten zusammenhing, die nicht in unsere Zuständigkeit fallen. Dem Spieler wurde geraten, Hilfe von anderen empfohlenen Websites zu suchen, die auf Streitigkeiten im Zusammenhang mit Sportwetten spezialisiert sind.