Un giocatore ucraino ha superato con successo il processo di verifica e ha presentato una richiesta di prelievo per le proprie vincite. Tuttavia, è stato restituito solo il deposito iniziale, mentre il casinò ha confiscato le loro vincite, citando la regola 5.2. È stato stabilito che il problema riguardava le scommesse sportive, che non rientrano nella nostra giurisdizione. Al giocatore è stato consigliato di chiedere assistenza ad altri siti Web consigliati specializzati in controversie sulle scommesse sportive.