Danke Peter.
(Wenn ein Spieler eine Beschwerde einreichen möchte, kann er das Central Dispute System (CDS) verwenden. CDS ist ein von RTG eingerichtetes Streitbeilegungssystem eines Drittanbieters zur Beilegung von Spielerstreitigkeiten.)
Das habe ich auch versucht. Können Sie uns bitte dabei helfen?
Und außerdem können Sie Nick fragen, warum alle 10 meiner E-Mails einfach ignoriert werden. Niemand wird mit mir reden. Welche Art von Geschäft behandelt seine Kunden auf diese Weise?
Ich habe regelmäßig im Januar hinterlegt. Die Gewinne waren nicht kostenlos. Im Januar habe ich 3759,00 USD eingezahlt
Sie nehmen ALLE meine Einzahlungen im Januar in Höhe von insgesamt 3759,00 USD entgegen, mit dem Wissen, dass Sie unsere Konten sehr bald kündigen werden, da ich mehr als 11000,00 USD gewonnen habe (Sie haben EINEN 2460,00 USD bezahlt).
Sie werden also meine geschuldeten Gewinne nicht bezahlen? Sie haben einen großen Fehler gemacht, als Sie mehrere Konten angegeben haben, und Sie wissen es.
22 Jan WIN $ 1620.00 22 Jan WIN $ 672.00 23 Jan WIN $ 1507.00 23 Jan WIN $ 2490.00 24 Jan WIN $ 1805.00 27 Jan WIN $ 1342.00
Insgesamt Dank Gableto (ME) $ 9436.00
Ich habe im Januar 21 Einzahlungen getätigt, das ist mein hart verdientes Geld, das erwartet, Spaß zu haben und vielleicht ein oder zwei Gewinne zu erzielen.
Ich erwarte nicht, so ausgeraubt zu werden. Ich möchte zumindest die Einzahlungen, die Sie mir abgenommen haben, in dem Wissen, dass Sie nie zur Auszahlung gehen würden.
Sie haben auch das Geld auf meinem Konto behalten, von dem ich keine Ahnung habe, wie viel das war. (Ein paar hundert Dollar, vermute ich) Dies MUSS rechtswidrig sein, und wenn dies nicht bald geklärt wird, wurde mir geraten, rechtliche Schritte einzuleiten. Die australische ACCC-Regierungsbehörde untersucht auch die illegale Praxis von Planet7 OZ in Australien. Ich fordere Sie auf, meine geschuldeten Gewinne zu zahlen, und ich werde diese Aktion einstellen
Sie zahlen nicht! Warum bezahle ich?
Danke Peter und Nick
Grüße Garry
Einzahlung 20. Januar $ 201.00
Einzahlung 20. Januar $ 201.00
Einzahlung 20. Januar $ 201.00
Einzahlung 20. Januar $ 201.00
Einzahlung 20. Januar $ 201.00
Einzahlung 24. Januar $ 59.00
Einzahlung 24. Januar $ 59.00
Einzahlung 24. Januar $ 59.00
Einzahlung 24. Januar $ 59.00
Einzahlung 24. Januar $ 59.00
Einzahlung 24. Januar $ 251.00
Einzahlung 24. Januar $ 501.00
Einzahlung 28. Januar $ 100.00
Einzahlung 28. Januar $ 201.00
Einzahlung 28. Januar $ 201.00
Einzahlung 28. Januar $ 201.00
Einzahlung 28. Januar $ 201.00
Einzahlung 29. Januar $ 201.00
Einzahlung 29. Januar $ 201.00
Einzahlung 29. Januar $ 201.00
Du auch meine Frau
Einzahlung Jan? 30,00 $
Einzahlung Jan? 100,00 $
Thanks Peter.
(Should a Player wish to submit a complaint, they may use Central Dispute System (CDS). CDS is a 3rd party dispute system established by RTG to settle player disputes.)
I have tried that as well. Can you help with that please ?
And further more can you ask Nick why All 10 or so of my Emails are simply IGNORED. No one will talk to me. What sort of business treats its customers in this fashion?
I deposited regularly in January . The wins didnt come for free. During January, I deposited $3759.00
You take ALL my deposits in January totalling $3759.00, with the knowledge that you are going to cancel our accounts very soon, because I was Winning in excess of $11000.00 ( You paid ONE $2460.00 )
So you won't pay my winnings owed ? You have made a huge error in saying multiple accounts and you know it.
22 Jan WIN $1620.00 22 Jan WIN $672.00 23 Jan WIN $1507.00 23 Jan WIN $2490.00 24 Jan WIN $1805.00 27 Jan WIN $1342.00
Total Owing to gableto (ME) $9436.00
I made 21 Deposits in January which is my Hard-earned money expecting to have some fun and maybe a win or 2,
Not expecting to be robbed like this. I want the deposits at the very least that you took from me , knowing that you were never going to Payout.
You also kept the money in my account which I have no idea how much that was. ( A couple of hundred dollars i suspect ) This MUST be unlawful, and if this isnt resolved soon , I have been advised to seek Legal action. The ACCC government body of Australia is also investigating the Illegal practice of Planet7 OZ in Australia. I Demand that you Pay my winnings owed and I will cease this action
You don’t Pay! Why do I pay ?
Thanks Peter and Nick
Regards Garry
Deposit Jan 20 $ 201.00
Deposit Jan 20 $ 201.00
Deposit Jan 20 $ 201.00
Deposit Jan 20 $ 201.00
Deposit Jan 20 $ 201.00
Deposit Jan 24 $ 59.00
Deposit Jan 24 $ 59.00
Deposit Jan 24 $ 59.00
Deposit Jan 24 $ 59.00
Deposit Jan 24 $ 59.00
Deposit Jan 24 $ 251.00
Deposit Jan 24 $ 501.00
Deposit Jan 28 $ 100.00
Deposit Jan 28 $ 201.00
Deposit Jan 28 $ 201.00
Deposit Jan 28 $ 201.00
Deposit Jan 28 $ 201.00
Deposit Jan 29 $ 201.00
Deposit Jan 29 $ 201.00
Deposit Jan 29 $ 201.00
You also my wife
Deposit Jan ? $ 30.00
Deposit Jan ? $ 100.00