Platincasino - Der Spieler versucht, die KYC-Überprüfung abzuschließen.

I have not been able to upload evidence, such as a passport, and letters to the address given to me receiveth them, or it is the wrong address, other addresses, I tried the same thing. Would like to raise my winnings and am wondering about a casino that promotes fast withdrawal and good service and is ranked high on the list so this slows down with a small win. I've got a few of profit and kotuttminen took 5 minutes

En ole voinut lähettää todisteita kuten passia ja kirjeitä kun minulle annettu osoite ota vastaan niitä tai se on väärä osoite olen muitakin osoitteita yrittänyt sama juttu. Haluaisi nostaa voittoni ja ihmettelen casinoa joka mainostaa nopeaa kotiutusta ja hyvää palvelua ja on arvosteettu korkealle luettolossa niin näin hidastetaa pienen voiton kanssa. olen muutaman voiton saanut ja kotuttminen kesti 5 minuuttia

Dear Lars,

Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. I know this might be difficult for you, but could you try to forward me any relevant communication between you and the casino? My email address is kristina.s@casino.guru.

If the address is the main problem, please note, that the documents you provided should have the same address you used when you created your account.

Here is some other information regarding verification, that might be helpful:

https://www.platincasino.com/fi/support/faq.html

Please let us know if this advice was helpful, so we can continue resolving this complaint accordingly. Looking forward to hearing from you.

Best regards,

Kristina

Hey Christina I am 82 years old and I do not understand other languages Finnish, and only very poorly manage my computer. You suggested I use the same way I went to the casino. I've been there several times but not mandatory there's nowhere to leave the supporting documents or tell here that addresses not accept the evidence that I have sent a series of nearly 20 several days. I also tried to get in touch with the chat but there was no reply from at least Finnish. There was some text on the three lines. I also tried the tip you gave it was a place I had been to but only in English it doesn’t help me when I don’t understand. asked kommikointia between the casino's how it can be done when the chat does not play, at least not in my kohdal I have tried several times and photographed what there were other things I have described jane evidence which have not been received. quite well there is the possibility of an email contact being responsible for getting things delivered as is the case with several casinos. I want to put pressure on that we are in Finland and I have a right to understand what you explained to me and are fully entitled to receive winnings am casinos lost more than EUR 100,000. four years ago I would play all my savings and be left in debt. I was also deceived by my already accepted profit of 38,000 euros. That casino too was MGA licensed GoWild casino dared to lie to deny a home to an old hospital man. Every day I think about it and hope that I will be punished for my work Regards Lars A ****

Hei Kristiina Olen 82 vuotias enkä ymmärrä muita kieliä vain Suomea ja hyvin huonosti hallitsen tietokonetta. Ehdotit että käytän samaa tietä miten menin casinolle. olen useita kertoja käynyt siellä mutta eiole siellä paikkaa mihin tositteet jättää tai kertoisi tästä ettei osoitteet ota vastaan todisteita joita olen lähettänyt useita lähes 20 useina päivinä. Yritin myös saada yhteyttä chatti mutta sieltä ei vastattu ainakaan Suomeksi kolmella rivillä oli jotain tekstiä. Myös kokeilin antamaasi vinkkiä se oli paikka jossa olin käynyt mutta vain Englannin kielellä siitä ei ole minulle mitään apua kun en ymmärrä. kysyit kommikointia kasinon välillä miten sitä voi suoritta kun chat ei pelaa ainakaan minun kohdal olen useast yrittäny ja valokuvasin mitä siellä oli myös muita asioita olen kuvannut jane todisteet joita ei ole otettu vastaan. aivan hyvin on mahdollisuus sähköpostin yhteydessä olevaan vastaa saada asiat tuotua perille kuten useiden casinoiden kanssa tapahtuu. Haluan painostaa että olemme Suomessa ja minulla on oikeus ymmärtää mitä minulle selvitetään ja täysi oikeus saada voittoni olen kasinoille hävinnyt yli 100000 euroa. neljä vuotta sitten pelaisin kaikki säästöni ja jäin velkaakin. Myös minulta huijattiin jo kotutukseen hyväksytty voittoni 38000 euroa. Sekin casino oli MGA lisensillä GoWild casino kehtas valheilla kieltää kotiuksen vanhalta sairaaloiselta mieheltä. Joka päivä sitä mietin ja toivon että saavat rangastuksen teostaan Terveisin Lars A****

Hi Kristiina I already answered but I can continue the tips not help I had them previously viewed all in English. However, we are in Finland and casinos are very Finns when it comes to saving money but if you want to win a bank account there will be all sorts of obstacles and often only in English. However, this does not apply to all casinos as there are many fair I got a single win of € 1400 in five minutes to my bank account. Also, those who criticize say that there are bad casinos but Platincasino was praised for its good service and fast withdrawals. Myöski guru might have mentioned that the normally required evidence of more than 2000 profits of € 211 € so feel relative to that seen in pienltä afflicted'm really seen PAJON effort and managing to poorly because of poor skills. I would be happy to donate it to the casino if I was not in great debt. Regards Lars A ****

Hei Kristiina vastasin jo mutta voin jatkaa vihjeistä ei apua olin niitä aikaisemmi katsellu kaikki englannin kielellä. Olemme kuitenkin Suomessa ja casinot on kovasti Suomalaisia kun tallentaa rahaa mutta jos voitoja haluaa pankkitilile tulee kaikenlaisia esteitä ja usein vain englannin kielellä. Tämä ei kuitenkaan koske kaikkia kasinoita on monta reiluakin sain yhden voiton 1400€ viidessä minuutissa pankkitililleni. Myös nämä jotka arvostelevat sanovat että on huonojakin kasinoita mutta Platincasinoa kehuttiin huippu hyväksi hyvä palvelu ja nopeat kotiutukset. Myöski guru taisi mainita että yleensä vaaditaan todisteita yli 2000€ voitoista joten 211€ tuntuu pienltä nähtyyn vaivaan nähden olen tosiaan nähnyt pajon vaivaa ja huonosti onnistuen huonon taidon vuoksi. Lahjoittaisin sen mielelläni casinolle jos en olisi suurissa veloissa.Terveisi Lars A****

Hi Kristiina I seem to get to answer several times I was originally supposed to withdraw € 150 and keep playing but this is your job. when we wanted evidence that, at least in small sums, seems pointless and prevents gambling. Give a good tip if you want players who visit multiple times then you should think about the example of others especially if you have just advertised it. There have been some announcements from the casino in my email they are completely useless when I don’t understand a drop of what they say. It would be worthwhile to invest in Finnish language advertising in such casinos, preferably played. I would think that it is now completely safe to repatriate my € 211 profit with so much wood and it has taken me many days and hours to do so. I also have a book on gambling addiction and the operation of online casinos in general. I started it when my € 38,000 profit was taken away from me by lying. In December 2016, I was very ill and the making of the book was delayed now I will continue it. Regards Lars A ****

Hei Kristiina näköjään saan vastata useamman kerran Minulla oli alun perin tarkoitus kotiuttaa 150€ ja jatkaa pelaamista mutta tämä tyssäsi. kun haluttiin todisteita jotka ainakin pienissä summissa tuntuvat turhilta ja estävät pelaamista. Anna hyvän vinkin jos haluatte pelaajia jotka käyvät useita kertoja niin kannattaisi miettiä toisten esimerkkiä etekin jos on juuri sitä mainostanut. Kasinon taholta on tullut joitakin ilmoituksia sähköpostiini ne on täysin turhia kun en ymmärrä tippaakkaan mitä nissä sanotaan . Kannattaisi satsata suomen kieliseen ilmoittamiseen sellaisissa kasinoissa mieluiten pelataan. Uskoisin että nyt on täysin turvallista kotiuttaa voittoni 211€ siitä on niin paljon puitu ja aikaani tähän on kulunut monta päivää ja tuntia. Minulla on myös tekeillä kirja peliriippuvaisuudesta ja yleensä nettikasinoiden toiminnasta. Aloitin sen silloin kun minulta valetelemalla vietiin voittoni 38000€. Joulukuussa vuonna 2016 olin hyvin sairaana ja kirjan teko viivästyi nyt jatkan sitä. Terveisin Lars A****

Hi Kristiina I don't know what Platin P casino is trying I am trying to get my earned profit and I start to wonder what the purpose of the Casino is when I don't want to accept the documents I sent. I found it nice to play at your Casino even before winning but this nasty delay in domestication and resistance is starting to get annoying. I think this is going to turn a fly into a bull. I want a clear address where I can send proof This www.platincasino.com does not visit it will be an automatic addition which I will not get away with. Support@platincasino.com returned the evidence. Support (at) platincasino (dot) com the same thing was not valid. I have every address used several times and the results have not come where the fault fourth experiment was via e-mail reading corresponds to the top. Regards Lars A ****

Hei Kristiina En tiedä mitä Platin P casino yrittää minä yritän saada ansaitun voittoni ja alan ihmetellä mikä on casinon tarkoitus kun ei halua vastaan ottaa lähettämiäni tositteita. Minusta oli mukava pelata teidän casinossa jo ennen voittoa mutta tämä ikävä kotuttamisen viivyttely ja vastustaminen alkaa suututtaa. Minusta tässä ollaan tekemässä kärpäsestä härkänen. Haluan selvän osoitteen mihin voin lähettää todisteet Tämä www.platincasino.com ei käy siihen tulee automaattinen lisäys jota en saa pois. Support@platincasino.com takaisin tuli todisteet. Support(at)platincasino(dot)com sama juttu ei kelvannut. Olen jokaista osoitetta käyttänyt useita kertoja eikä tulosta ole tullut missä vika neljäs kokeilu oli sähköpostissa ylhäällä lukeva vastaa. Terveisin Lars A****

Thank you very much Lars for your reply. I will now transfer your complaint to my colleague Juli who will be at your assistance. I wish you the best of luck and hope to see your problem being resolved to your satisfaction soon.

Hello Lars,

We received information from the casino representative that there was a slight misunderstanding between the support and you. This was due to a language barrier. Please, is there any updates regarding your issue? Thank you in advance.

I have photographed most of the exchange of letters, and I would include in Finland gives advice and information on Finnish and working as a player to understand. At the beginning, the Casino used the Finnish language when it was enticed to play and record

Olen valokuvannut suurimman osan kirjeen vaihdosta ja minusta kuuluisi Suomessa antaa ohjeet ja tiedot Suomeksi niin ettå pelaaja ymmärtää. Olihan alussa casinolla Suomen kieli käytössä kun houkuteltiin pelaamaan ja tallentamaan

I have dozens of photos and prints and I can send if I get an address here it is harder to put them on when I don't really know how to use a computer.

Minulla on valokuvia ja tulosteita useita kymmeniä ja voin lähettää jos saan osoitteen tähän on vaikeampi niitä laittaa kun en oikein osaa tietokonetta käyttää.

There should be no investigation here as the matter is quite clear the profit was without bonuses and there is normally no need for any confirmations which is obvious the most private information spying is actually illegal for them as private on a case by case basis. when in five minutes you can return the money to where it came from Nordea to my account

Tässä ei pitäisi olla mitään tutkimista sillä asian on aivan selvä voitto oli ilman bonuksia eikä normaalisti tarvita mitään vahvistamisia joka on selvää yksityiten tietojen urkkimista oikeastaan lainvastaista niitä niin yksityis kohtaisesti udella. kun viidessä minuutissa voi palauttaa rahaa sinne mistä se on tullutkin Siis Nordeaan minun tilille

Platin casino has praised fast delivery and good service this doesn’t look like it. Also, this constant use of English when it was written to me even though I didn’t understand it was very offensive. I had no way to get them turned when I'm bad to deal with a computer. but the Casino probably wouldn't have had that difficulty if there had been enough desire, but it is not worthwhile for an old man to use Finland.

Platin casino on kehunut nopeaa toimitusta ja hyvää palvelua tämä ei siltä näytä. Myös tämä jatkuva Englannin kielen käyttö kun minulle kirjoitettiin vaikka en sitä ymmärtänyt oli hyvin loukkaavaa. Minä niitä osannut mitenkään saada käännetyksi kun olen huono käsittelemään tietokonetta. mutta sitä vaikeutta ei varmaan ollut casinolla jos olisi halua riittänyt, mutta vanhalle miehelle ei kannata Suomentaa.

Platin casino has praised fast delivery and good service this doesn’t look like it. Also, this constant use of English when it was written to me even though I didn’t understand it was very offensive. I had no way to get them turned when I'm bad to deal with a computer. but the Casino probably wouldn't have had that difficulty if there had been enough desire, but it is not worthwhile for an old man to use Finland.

Platin casino on kehunut nopeaa toimitusta ja hyvää palvelua tämä ei siltä näytä. Myös tämä jatkuva Englannin kielen käyttö kun minulle kirjoitettiin vaikka en sitä ymmärtänyt oli hyvin loukkaavaa. Minä niitä osannut mitenkään saada käännetyksi kun olen huono käsittelemään tietokonetta. mutta sitä vaikeutta ei varmaan ollut casinolla jos olisi halua riittänyt, mutta vanhalle miehelle ei kannata Suomentaa.

I don't understand the language and I don't understand the updates

En ymmärrä kieltä en kä käsitä päivityksist

I don’t understand such a huge explanation for a small profit of € 201 deposit yet after € 10 I want to home my winnings and increase to € 211. Total time seems ridiculous against the background that I have been unsuccessful at online casinos and casinos lost well over 100,000 €

En käsitä täll'äistä valtavaa selvittelyä pienestä voitosta 201€ talletin vielä jälkeenpäin 10€ haluan kotittaa voittoni ja lisäyksen 211 €. yhteensä tuntuu aika naurettavalle sitä taustaa vasten että olen hävinnyt nettikasinoilla ja kasinoille hävinyt pitkälti yli 100000 €

I do not know against what about Google and kä'ätämistä I do not know how to use and I suggest that it would use the casino and the Guru's query seems strange I'm 82 years old and I do not manage properly the computer I usually use alongside gaming writing a book about cheating casinos and gambling addiction biggest scam was when gowild casino on false grounds rejected the withdrawal of my € 38,000 win. It’s all the time it rubs my mind and thoughts of circling for 4 years now it’s hard to fall asleep.

Minä en tiedä mitä vastaan ja siitä Googlen kä'ätämistä en osaa käyttää ja ehdotan että casino sitä käyttäisi ja Gurun kysely tuntuu omituiselta olen 82 vuotias enkä hallitse kunnolla tietokonetta käytän yleensä pelaamisen ohella kirjan kirjoittamiseen peliriippuvaisuudesta ja kasinoitten huijaamisesta suurin huijaus oli kun Gowild casino valheellisin perustein hylkäsi voittoni 38000€ kotutuksen. Koko ajan se mieltäni hiertää ja ajatuksissa kiertää jo 4 vuotta on vikea nukahtaa.

Kristina and Juli please, shall answer whether this is of any use and whether there is any sense in this awful long time we write for almost a month and I have evidence lähetellyt you numerous answers kirjotellu. ????

Kristina ja Juli olkaa hyvät vastatkaan onko tästä mitään hyötyä ja onko tässä mitään järkeä näin kauhean pitkään kirjoitteluun melkein kuukauden olen todisteita lähetellyt ja teille lukuisa vastauksia kirjotellut.????

Juli please answer

Juli ole hyvä ja vastaa

Juli dear where your answer lingers

Juli rakas missä sinun vastauksesi viipyy

Dear Lars,

We have information from the casino that your account is now fully verified. I just ask you to confirm it so we can close this complaint. Thank you in advance.

Dear Juli and Dear Chritina thank you very much for helping the old man when I didn't know the English and anyway you were a good support now the victory is confirmed and I wish you sunny days Hi Lars Aalto

Rakas Juli ja Rakas Chritina suuret kiitokset teille että jaksoitte vanhaa miestä auttaa kun en sitä Eglantia osannut ja muutenkin olitte hyvänä tukena nyt on voitto vahvistettu ja toivotan teille aurinkoisia päiviä Hi Lars Aalto

Dear Lars,

Thank you for letting us know that your problem was solved. Please do not hesitate to contact us in the future if you come across any troubles, we will gladly help.

Best regards,

Juli